银监会清理银行乱收费 急令银行停止违规收费

银监会8月3日发布通知，要求各商业银行立即开展服务项目的清理，其中争议较大的收费项目，需对项目和定价水平的合理性进行评估。

急令清理违规收费

银监会通知要求各商业银行进一步规范服务收费行为，立即开展服务项目的清理工作，对本行所有服务项目的收费行为进行自查和清理，发现问题要及时整改。

据悉，通知中要求，各商业银行要深入论证收费项目的可行性和收费水平的合理性。对违反规定的收费项目，要立即停止收费;对没有违反规定但存在较大争议的收费项目，要对收费项目和定价水平的合理性进行评估，并及时采取措施妥善处理;对代理收取的费用，要对客户做好信息披露和解释工作。

据悉，监管层已经要求各国有大型银行、股份制商业银行以及邮政储蓄银行8月6号上报清理结果;而对于城商行、农信社等则由各地银监局进行自查，要求本月11号上报银监会。

中国银监会创新部副主任尹龙8月3日表示，要进一步规范商业银行的服务收费行为。尹龙介绍，《***监督管理办法》征求意见稿于8月3日下午公布，主要针对***不合理收费作出规范。同时，要求各银行必须要做好本行收费的管理和信息披露。

要求明码标价

从广州、深圳等城市引发的跨行ATM取款手续费涨价事件已经演变成全国范围内对银行***的质疑和声讨。尽管备受“口诛笔伐”，调价的银行仍以“成本说”为由坚持立场。不过，银监会正式发文之后，这些银行恐怕须在两方面做出努力：即重新评估“跨行取款收费”如何定价以及做好信息披露。

银监会通知强调，各商业银行要充分做好信息披露工作，严格执行明码标价的有关规定，通过营业场所公告、网站公示、媒体公告、宣传材料、对账单、柜台工作人员告知等多种方式向客户充分告知相关免费服务和收费服务的服务项目、服务内容和服务价格。

收费项目升级惹争议

据媒体报道，比较各大银行借记卡收费标准发现，银行收费名目众多，各类收费项目不断升级。有分析观点认为，银行不能简单地以增加单笔收费作为提升业务收入的手段。单笔结算收费的增加，很可能导致部分持卡人尽量规避同城异行取款。*终的结果可能是银行ATM机结算业务收入增长受限，也减少了持卡人的便利**。

在定价机制方面，目前我国部分大行凭借网点多等优势，在ATM机结算业务等方面享有一定程度的定价主导权。部分大银行提高ATM机取款手续费，势必导致相关业务收费的整体上涨。对这些可能存在定价主导权的业务，银行业需要有一个合理的定价机制，比如根据成本加一定的利润等方式来决定。

新闻背景：

全国：打印3年前账单 中行收费100元

7月底，工、建、农、中4大行已在全国范围内全面收取账单打印费，收费从5元到20元不等。而要打印的账单时间越久远收费也越贵。其中，中行打印3年前账单收费100元;农行打印账单超过5页，收费翻倍。对此，很多银行卡客户表示并未获得银行方面的任何通知。

北京：密码挂失重置 工行收费20元

7月29日调查北京地区的10家银行收费情况发现，对于密码挂失重置，工行每次收费20元，其他银行只要10元。虽然多数银行收费标准基本相同,但各银行提供的服务不一样。大多数银行表示，只要持卡人拿着本人身份证和银行卡去任意一家网点都可现场办理,当时即可生效。

广州：同城跨行取款手续费涨至4元

7月24日，曾经让银行陷入“口诛笔伐”的同城跨行ATM取款手续费，如今在广州市内有部分银行跟风上涨。继工行、建行、农行和中行4家国有大行实施同城跨行手续费4元的标准后，交行、广发行等部分股份制银行也从7月开始在广州地区上调了这一手续费。

相关报道：银行收费存在7大弊端

弊端一：相关法规“打架”。跨行取款费曾在1999年颁布的《银行卡业务管理办法》中设置了2元的上限，但2004年3月执行的跨行交易收益分配办法中却又定出3.6元的标准，并且两个规定又都未废止。

弊端二：不考虑基层情况。很多打工者都是用一个银行账户将血汗*汇给老家，很难**存款超过300元，银行的小额账户管理费等于剥夺了他们在银行开户的权利。

弊端三：部分收费**违法。比如《商业银行服务价格管理暂行办法》第十一条规定：商业银行不得对人民币储蓄开户、销户、同城的同一银行内发生的人民币储蓄存款及大额以下取款业务收费，小额活期存款账户收费违背了这一办法。

弊端四：部分收费**“**”条款。尽管银监会和发改委发布的《商业银行服务价格暂行办法》赋予银行收费权，但《合同法》和《消费者权益保**》却规定，任何一方无权擅自变更合同内容。

弊端五：银行缺乏社会责任感。越来越多的收费暴露出银行只追求自身利益、缺乏社会责任。

弊端六：**垄断。例如被取消掉的跨行查询费，在某些小城市由于没有股份制银行网点，即使不收费，当地市民也享受不上，只能被动地付费。

弊端七：银行服务水平和收费水平不相称。