11月1日,中国连锁经营协会*次发布“2010年度中国零售业员工*喜爱的公司”榜单,北京超市发连锁股份有限公司、沃尔玛投资有限公司 、特易购企业管理有限公司、武汉中百便民超市连锁有限公司、天虹商场股份有限公司、锦江麦德龙现购自运有限公司、江苏五星电器有限公司、苏果超市有限公司等8家零售企业上榜。评选工作历时两个月,引进**专业机构韬睿惠悦咨询公司参与,用定量和定性调查的方法,评估企业软硬件环境对员工凝聚力的影响。
评选调查从人力资源战略、文化与组织氛围、员工沟通和员工关系、薪酬与福利、培训与发展、绩效管理等六个方面着手,显示出这些上榜企业在经营管理工作中突出以人为本,重视人力资源发展,更加关注员工的素质培养与权益**。例如,在员工沟通和员工关系管理方面,强调通过“规范化和制度化”的管理体系,才能让员工建立起企业愿意倾听员工想法的认知;在薪酬和福利方面,细化不同岗位激励政策,注重物质与精神层面奖励相结合的策略,且要求过程合法合规;在培训和发展方面,建立起规范化、体系化的员工培训和发展体系,使员工明晰每一个岗位和阶段的能力要求与时间;在文化和组织氛围方面,内外资企业倡导的价值观差异明显,外资企业文化“关注个人”,强调对个人的尊重、制度的公平公正;内资企业强调“家”文化,则通过放手让员工组织企业年会,奖励员工子女上大学等,建立起员工的归属感。