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8月18日，保险向甘肃泥石流灾害中遭受损失的舟曲支行先行支付11万多元保险赔款，以补偿目前能够确认损失的一台遭泥石流损坏的运钞车。
8月7日，甘肃舟曲县遭遇特大山洪泥石流灾害后，太平洋产险甘肃分公司**时间迅速启动重大灾害应急预案。8月8日和9日先后两次向舟曲派出理赔查勘小组，帮助客户*险救灾。
另悉，8月17日，在舟曲县城春江广场设立理赔点，现场受理舟曲县4000多名客户报案理赔工作，这是目前惟一在现场开展理赔服务的寿险公司。截至8月17日，中国人寿共受理报案64件，预计给付保险金172万元。其中已经核实5件并给付保险金25.6万元。
8月17日，中国人寿甘肃省分公司筹措200多万元理赔金，同时从系统抽调20余名理赔骨干，在甘肃省分公司总经理王福祥的带领下抵达灾区。公司以8月9日建立的两个赈灾理赔服务点为中心，在灾区主动开展客户寻访工作，积极搜集受灾客户信息并及时给付保险金。
