谈老子管理四层次

2011-08-24来源 : 互联网

 

老子管理哲学追求“无为而治,道法自然”的境界。老子在其哲学思想中提到:“太上,不知有之,其次亲而誉之,其次畏之,其次侮之,信不足焉,有不信焉!悠兮,其贵言,功成事遂,百姓皆谓我自然。”从这段话可以看出,老子把管理水平划分为四个层次:

太上,不知有之,

其次亲而誉之,

其次畏之,

其次侮之,

笔者赵文家虽然短时被聘过大集团的高管,也曾在大公司任过中层,更多在机关事业单位、培训管理咨询机构工作,但也对各级各样的管理者有深刻的了解。今天,当重新学习老子的哲学思想时,更感到这位最伟大的管理大师,早在两千多年前,就清晰地为管理者划分了层级。

第一个层次(最低层次),部下对最差的管理者的反应,老子称之为“侮之”,员工都在骂;许多组织里管理者仍然实施的是棍棒式的管理,把员工视为赚钱的机器,拼命榨取剩余价值,所谓血汗工厂就是其意。实际是管理者与被管理者总是相对而言的,班组长对员工是管理者,但对中层经理则是被管理者,而中层经理对总裁董事长则是被管理者,最差的管理者没有文化涵养和道德修为,不仅管理粗暴,而且榨取血汗之极,总是激怒员工的谩骂与抗争。这样的管理在旧时代的企业里比比皆是,而今天则很少了。

第二个层次(较低层次),部下对较差的管理者的反应,老子称之为“畏之”,员工害怕,心里烦闷,敢怒而不敢言;现在许多企业仍然推行的是严格的管理,固然带来良好的执行效果和较高的绩效,但多数是以员工心理的不情愿为代价,虽然不乏红包奖金,但管理者与被管理者之间的隔阂也越拉越大,哪个员工喜欢被管理呢?所谓敬而远之,看似尊敬,实则是对管理者的排斥和抵触,内心里盘算的是如何跳槽,如何防护自己的利益受损问题,哪有心思去积极主动地工作?自主式的管理方式将成为未来管理的主流。

第三个层次(较高层次),部下对较好的管理者的反应,老子称之为“誉之”,这样的管理者以自己的管理水平和人格魅力,以自己的诚信威信取信员工,建立和谐的企业文化环境,取得员工的亲近和赞誉。这样的管理者文化层次较高,深谙企业管理之道,通过各种关系的沟通,建立和谐融洽的氛围,员工都愿意主动地亲近他,有什么想法建议愿意同他交流,从而获得赞誉。

第四个层次(最高层次),部下对最好的管理者的反应为“知之”(不知有之)。所谓“知之”,就是“功成、事遂,百姓皆谓我自然”,自然而然地功成业就,事遂心愿,这是员工追求的最理想效果。试想,哪有员工喜欢被老板严格控制与压制?。即使是大家都崇拜无名英雄的六七十年代,那也是大家心甘情愿,自愿为之,也没有一个生性喜欢被惩罚和压制!最高明的管理,就是没有管理的管理,是无为而治的管理,这时组织就已经达到人类管理的最高境界。管理的魅力是文化和哲学的力量,在这个氛围里,大家围绕一个共同目标,心手相连,水乳交融,这也是每个管理者都在终生追求孜孜以求的最高境界。

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