金光大道之文化营销

文化是一个民族的根脉与灵魂，文化的力量深深熔铸在民族的生命力、凝聚力和**力之中。一个民族如此，一个行业、一个企业亦是如此。10月15日，党的十七届六中全会在北京召开，会议研究了深化文化体制改革、推动****文化大发展大繁荣的若干重大问题。

事实上，保险营销业同样离不开文化的导引和支撑。建立一整套适合保险企业发展的企业文化，营造一种适应保险营销的文化氛围，造就一批有文化素养的保险营销人才，对于保险业的稳健发展是具有深远意义的。

保险营销需要文化，文化与保险营销的有机结合便形成保险营销文化。保险营销文化贯穿于保险营销始终，便是一种“文化营销”。文化营销是一种自觉的、具有能动性的、***的、富有内涵的营销。

今天，我们就给大家介绍一位善于进行文化营销的**伙伴，她叫夏雯雯，伙伴们都亲切地称她雯雯。雯雯是公司的营销**，个人业绩一直名列**，从2000年开始，她是历年的MDRT会员，同时，也是一位带领着108位属员的**主管，更是逾千名忠实保户的贴心人。

经历挫折发奋学习

夏雯雯于1998年加盟寿险，一干就是13年，一路走来，她经历了无数艰难坎坷，尝尽了万千酸甜苦辣，但从未想过放弃，她就像一只矫健的海燕，搏击风浪，英勇无畏，愈挫愈勇。

刚开始做保险那年，她才22岁，刚刚大学毕业，保险公司的面试官嫌她太年轻，又刚出大学校门，没有社会经验，缺乏客户资源，怕是难以成材，更不敢**能长期留存下来。但*终是她那股倔强劲儿打动了面试官，于是决定让她试试。

然而，接下来的营销实践并不轻松，因为她来自偏远的农村，没有一个可以帮他成就保险大业的缘故客户，她只能靠陌生拜访。而*令她难过的是，她与**位陌拜的客户——一位颇有名气的书法爱好者，一开始谈得很顺利，眼看就要签单时，岂料客户态度急转直下。

雯雯不知道问题出在哪里，但当时她无力扭转这种被动局面，只好离开。没过几天，雯雯就听说那位客户买了保险，买的就是她当时给客户介绍的产品，而那位**保险的营销员是曾当过语文老师后来转行做保险的。客户选择她，仅仅是因为她的字比雯雯写得好。

这件事对雯雯触动相当大，她没有泄气，而是发誓一定要练一手好字，她告诫自己：做保险离不开写，字写不好怎么成?她发誓一定要做一个有文化功底和素养的保险营销员，决心以“文化营销”站稳脚根，赢得客户。

于是，她开始发奋学习，用丰富的文化知识和技能**自己。展业之余，她每天看书、看新闻、浏览网页。凡是和保险有关的知识，她都要去学习。渐渐地，原本大学毕业的她成了公司里知识*丰富、文化素养*高的营销员，成了名副其实的“保险秀才”。

文化型团队有股**气

文化营销，让雯雯把保险营销做得得心应手，让她有更多的时间和精力考虑自己的职业生涯规划。2002年，她想到了要自己带团队，并且要建立一支文化型的**团队，这个团队要与众不同，要有凝聚力，有干劲，有朝气，有特色。有了想法就立刻行动，一年以后，她的团队就有模有样了。到了2004年，她的团队已经成为公司规模*大的团队。如今，她的团队人力有108人，108人个个是展业高手。

*与众不同的是这个团队的文化色彩。进入雯雯团队的职场，犹如进入了一个文化殿堂，“业绩榜”“光荣榜”“温暖家园”“芳草地”等各类牌板错落有致地悬挂于职场适当的位置。雯雯还和她团队的管理班子成员一起，创作了自己的队歌和队训，设计制作了队旗，每当参加公司组织的团队活动，特别是对抗竞赛活动时，雯雯的团队特别引人注目。

不仅如此，雯雯的团队有着巨大的凝聚力，士气高昂，属员们个个有胆有识，有报负，有干劲。雯雯一声令下，大家总能一呼百应。在历次大大小小团队竞赛中，雯雯的团队从没有打过败仗，她的团队曾获得公司颁发的“*有战斗力的文化型团队”荣誉称号。雯雯本人则被公司誉为“文化营销的带头人”。

雯雯的团队总给人一种无往而不胜的**气势和气概，她的团队有一股时下人们常说的“气场”效应，这在其他团队是很难见到的。“气场”是一个人的性格、气质、言行举止所形成和表现出来的个人特有魅力的张力，如同磁场，是一个人独一无二的精神名片。雯雯把它发挥得淋漓尽致，而且传导到自己的团队，扩大了它的影响力，给团队带来了无限活力和战斗力，使她的团队透露出一股**气。

雯雯深谙文化营销的魅力和精髓，她坚信文化营销是一条金光大道!

文化营销铸就辉煌业绩

现在，她所接触的客户都会被她浓厚的文化底蕴深深吸引，她就像一块磁石，能够把每一位客户牢牢地吸引来，令其他伙伴羡慕不已。许多客户就是冲着她那满身的文化气息和丰富的文化知识而投保的。

一天，雯雯接到一个电话，约她了解有关保险的事宜，谁知见面才知道，那人就是4年前拒绝她的那位书法爱好者。4年未见，雯雯让这位客户刮目相看。原来，这位客户是慕名而约，特意要看看这个“保险秀才”。果然，雯雯没有让他失望，雯雯一手漂亮的字让他竖起了大拇指。那天，这位客户不但自己投了保，还为自己的家人买了保险，雯雯也与他成为了好朋友。

现如今，雯雯的个人业绩在全公司名列**，而且客户源源不断，业务做得得心应手，这一切无不得益于她的“文化营销”思路。文化营销让她受益匪浅，业绩辉煌，成为一名当之无愧的营销**、行业佼佼者。