广州闪购总裁：独创F2C商业模式

传统超市Tesco在韩国推出电子购物Homeplus平台，通过在地铁屏蔽门上设置虚拟超市货架，让上班族通过扫描货品的二维码，利用碎片时间进行购物的案例，是微博上被热议的营销案例之一。如今，这个技术应用在国内正悄悄崛起。今年上半年，位于广州的闪购公司为宝洁、麦包包、以纯等知名品牌开通了“纸上虚拟商店”，使“扫码”实现购物成为现实。在本报主办的2011年3C创新传媒大奖上，闪购公司带着其自主研发、拥有多项专利技术的二维码“真知码”以及F2C (工厂直接到消费者)的手机见物购物商业模式报名参选。

广州闪购软件服务有限公司总裁江林修在接受南都记者专访时表示，在移动互联网时代，技术创新速度要比互联网时代快4倍以上，其中商业模式的创新对社会的改变是最大的，而技术创新为商业模式创新服务。

独创F2C商业模式

看准了移动互联网的巨大商机，江林修进一步想到了F2C (工厂直接到消费者)的手机见物购物商业模式，希望借由原厂直接供货的F 2C方式，降低流通成本，排除假货威胁，精简购物流程。为了完成这一全链接过程，计算机控制专业出身的江林修带领团队蛰伏5年，自主研发出拥有多项专利技术的二维码“真知码”，为每件产品配上“身份证”，使得一件商品从原料采购、生产加工环节到流通环节都被全程监控，让移动互联网和手机物联网的概念得以落地，实现人与物、物与物、人与人的相联。闪购不仅是一个F2C商业模式的手机购物平台，而且还是一个真品质商品全程供应链保障体系。

家里的洗发水用完了要补货，启动手机上的闪购软件，对着瓶子上的条形码一扫，就可立即准确无误买到同样的产品;看到杂志中喜欢的高跟鞋，对着杂志上的真知码，用手机一照实现即时精准购物……身边的一张报纸、一本杂志、一个灯箱都可以成为虚拟商城，在任何一个碎片时间实现精准购物，这是江林修在2005年成立“广州闪购软件服务有限公司”的初衷。

5年的埋头苦干，赢来的是爆发式的增长。今年初才开始试运营闪购平台，已经吸引了宝洁、泸洲老窖、康福来、以纯等知名企业加盟，目前有3000多家注册企业和3000多万消费者用户，是中国最大的真品质手机购物平台。回忆创业的历程，江林修认为闪购从最初的设计就抛弃传统电商的做法，做到彻底的创新。“首先，是要有商业模式的创新，这对社会的改变是最大的，然后再才是用技术创新为商业模式创新服务，使手机购物变得简单、便捷、高效。”

构建持续创新机制

“闪购的创新理念，就是准确判断未来市场需求，行动快速，不仅要国内领先，还要国际领先。”在江林修看来，在不久的将来，不能立足移动互联网的IT公司，将会被互联网产业所淘汰。“而闪购已经做好前瞻性技术储备，F2C模式下的扫码购物，会革新中国的消费行为习惯，主导中国手机购物的模式。”

根据艾瑞咨询的预估，2012年中国手机购物用户规模将突破2.5亿，手机购物市场蕴含着巨大的商业。然而在闪购2005年初创时，智能手机还未得到普及，移动互联网还是个非常生僻的概念。其时，闪购已开始对条码识别、二维码应用、云计算等技术的研发，才能在今天让其手机购物软件适用于安卓、塞班、IOS、黑莓、MTK等平台，迎接高速发展的移动互联时代。

不过，有制度也要有人才，对于即将到来的移动互联时代，江林修及其闪购团队面临的最大挑战是创新人才紧缺。“高校培养方向与市场前沿需求脱节，我们需要新生力量通过快速转型，迅速融入到移动互联的创新过程。不用两年手机购物就会急速爆发，谁构建、谁先跑，谁就会成功。”

目前，闪购独创的F2C商业模式已经获得国内首家“全球商业模式保护”，改变了中国在信息服务业亦步亦趋地模仿国外的商业应用和商业模式的趋势。但一个企业的蓬勃发展，源自其不断地求新求变。出身外企高管的江林修，从创业初始就强调通过制度让“持续创新”成为企业的血液，以国际IT公司的标准建立一套完整的组织机制。“公司设有首席用户体验官、产品总监、产品总规划师、市场调查总监、产品需求分析师等，以消费者体验为中心，让闪购拥有创新的原动力。”