依靠新兴的互联网工具做零售的网商们,正在拾起传统企业亟待摒弃的“二房东”思路——即收进场费降低运营成本。昨日,有合作商向记者道出了当当网、京东商城等网上商城在每次促销活动中收取促销赞助费等情况。业内人士指出,轮番大力度促销,让本来就赔本*吆喝的网上零售商们越来越急迫地降低运营成本,而收取进场费无异于饮鸩止渴。
成本转嫁引供应商不满
昨日,当当网平台合作商向记者出示了一份当当网发送的促销函。文中提及,当当网整个11月将举办****、4.9折封顶等促销活动,更会投入6000万元的媒体宣传费用。“本着联合促销、共赢合作的原则,每家商户在当当店庆期间收取500元,作为对这次活动的促销支持,费用*终将由当当网财务在11月结算的账款中扣除,并开具服务费发票。” 该商户表示,平台间大打价格战,虽然提高了商品销售,但收取促销费有转嫁成本之嫌。
针对此事,当当网相关负责人表示,这次活动并非强制性缴费,而是提供了两种方式供商户选择。一种是平台商家加入11月店庆全站促销,自行在产品上做出打折或让利促销。另一种则是商户缴纳500元店庆费。
该负责人指出,活动消息在10月底就已提前通知平台商家,并尊重商家的选择。由于参加活动的店家是绝大多数,店庆期间的**费用绝大部分来自于当当网,商家缴纳的促销费占所有**费用不足1%。店庆期间当当网对商家收取的促销费,全部用于对当当网的**,没有用于他处。
收促销费成惯例
但据记者了解,类似于收取费用作为对促销活动支持的案例在当当网并不是**次发生。去年7月,有媒体报道称,当当网向其图书供货商发放了一份活动通知,当当网在通知中要求,每家图书供应商在活动期间按销售码洋的5%,作为对促销活动的支持,由当当网在结算的账款中扣除,或由供应商另行支付。
记者向京城两家出版社进行了求证,均表示确有此事。某出版社相关负责人表示,在大型活动期间,网上商城会提出出版社让出销售码洋5%来参加活动。“一般的出版社都参加活动,5%对出版业来说并不算少,但更怕不参加活动会对今后销售产生负面影响。”该负责人还表示,当当网和京东商城都有类似的活动,但当当的频率更高一些。
当当、京东有意控制成本
当当网、京东商城等开放平台凭借上市**和风投资金大打价格战,但面对成本问题时,电子商务行业重拾被诟病的进场费等方式,或将重演百货商场的行业困局。
一位不愿透露姓名的电子商务企业负责人认为,新兴的电子商务渠道本应没有进场费、促销费等各种费用,但如今电商也走起了传统商业的老路。电子商务在发展过程中与传统商业产生交集是一件很正常的事,但这并不是发展趋势。电子商务企业在多方压力下,向传统商业靠拢,忘记了自身低成本、沟通便利的优势。电子商务企业在发展过程中要和消费者的需求相结合,多方面考量避免重演百货商场的行业困局。