互动比传播重要

2011-12-06来源 : 互联网

三言两语,现场记录,偶发感慨,有问有答……微博的出现,让企业和消费者开始体验真正的互动——企业的态度、措辞和观点都将接受消费者的评判。微博在国内推出形成气候已经一周年,微博也成为互联网业最热门的应用。在网民这一端的发展和应用已经日渐成熟,但是多数企业在应用层面依然处于探索阶段,还没有真正进入营销阶段。很多企业都开设了官方微博,定期不定期地发布企业信息,通过有奖问答等形式,鼓励粉丝参与话题,但总体效果却差强人意,粉丝数量超过一万的企业都寥寥无几,只有不多的企业微博案例堪称经典。

东方航空公司“凌燕带你游世博”的微博推广值得称道,东航出资提供10个名额,可获得免费往返机票、免费世博门票、免费食宿机会。活动对幸运网友的选择采取以微博为平台的形式进行抢票。在抢票过程中,东航不断植入东航“凌燕”高品质服务的信息,在网络口碑、提升服务形象上取得了很好的传播效果,实现了40万人次的网络关注度。

“通过抽奖形式,获得网民对某一企业或者活动的关注,是微博营销常用的手段之一,但不可使用过于频繁,而且不可为了抽奖而抽奖,而要与某一活动的主题契合,这样网民参与度才会高,企业信息植入也会更加的自然。”DM网络整合营销机构总经理刘东明说。

“站长之王”蔡文胜在其微博上开送ipad,只要粉丝超过1万的站长,转发他送ipad的这条微博,都可以获得一部ipad。之后,蔡文胜再出奇招,在微博上组织转发送iPhone的活动。在短短的26天时间里,蔡文胜的粉丝暴增了16万,虽然为此要支付几十部ipad和iPhone,但他本人和旗下的游戏公司的知名度却在短期内快速提升,其效果远远超过直接投放广告。

利用名人进行微博推广是企业微博营销推广的一条重要路径,如果应用得好的话,可以借助微博名人的影响力提升对企业的关注,但是这种做法却并不容易操作,一般的微博名人并不愿意让自己的微博受到企业操纵而过分商业化。这也是目前企业微博推广的一个难题。与之对应,微博名人因对产品感兴趣而主动推广的案例却时有发生。殳俏是一名拥有2000多个粉丝的著名美食专栏作家,8月30日,她写的一条关于海底捞火锅外卖的微博,首次上线就有了4570条转载,此后,转载和口碑传播更多,海底捞外卖一时成了大家热议的话题。

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