作为企业领导者 你是否具备亲和力呢

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**者及其组织要想生存、发展，进而求得事业的成功，就必须建立持久的亲和力。亲和力不仅仅是商务礼仪，它还来源于每个细节。要想知道你是否具备亲和力，那就赶快测试一下吧。

测试开始

1、近期工作很多，你的下属却在此时提出请假，而且是因为私人的事情(对他来说很重要)，你会怎么做呢?

A 由于太忙，不予批准　　B 告诉他你很想帮助他，但现在实在是太忙了　　C 给他一定的时间，让他安心处理好事情，并尽可能地给予帮助

2、假如你是刚上任的部门经理，你会怎样处理与下属的关系?

A 公是公、私是私，不与下属有过多私人交往　　B 新官上任三把*，对下属严格要求树立自己的威信　　C 主动与下属交朋友，参加集体活动

3、作为经理，在实施重要计划之前，你认为：

A 先取得下属赞同　　B 自己要有魄力决定一切　　C 应该由下属决定一切

4、你对下属的看法是：

A 对能力较差的下属应多监督　　B 应亲近能力较强的下属　　C 应以平等的态度对待每一名下属

5、如果你是位经理，你的下属大卫生病请假了，你会怎么做呢?

A 利用业余时间去照顾他，希望他早日康复　　B 打个电话问候一下　　C 一听说他生病了就去看他

6、你是经理，一位下属向你献上有关提**率的建议，他的建议是你过去已想过并打算实施的，那么，下面哪种方法较好?

A 告诉他你真实的想法，但也对他给予充分的肯定　　B 闭口不提你以前的想法，只赞扬他的合作精神　　C 告诉他这是自己早就想到的，并且正准备实施

7、你是经理，你的下属在工作中出了错误，而且错误给公司带来了很大的损失，公司上层准备严肃处理，此时，你会怎么办?

A 让下属认识事情的严重性，让他作自我检讨　　B 安慰犯错的下属，告诉他谁都可能犯错　　C 与下属一起思过，主动与下属一起承担责任

8、你希望一位执拗的同事按你的建议去做，应怎么办?

A 尽量使他认识到建议至少有一部分出自他的头脑　　B 尽量找出他建议中的问题让他主动放弃　　C 说出自己建议的优点让他接受

9、假设你是鞋店**，有位女士来你店中买鞋，由于她右脚略大于左脚，总也找不到她能穿的鞋，你觉得应该如何解释，你会如何措辞?

A “女士，你的右脚比左脚大。”　　B “女士，你的左脚比右脚小。”　　C “女士，你的两只脚不一样大。”

10、关于对下属进行赞扬和批评，你的看法是：

A 对犯错的下属要严厉批评，以免重蹈覆辙　　B 经常赞美下属，使他们积极地工作　　C 慎用赞美，以免下属过于骄傲自满

参考答案

1C 2C 3A 4C 5B 6A 7C 8A 9B 10B 你一共答对了多少题。

测试结果

6题以下：说明你的亲和力较差。你缺乏**者的素质，你现在不应做成为**者的美梦，应该在生活中、工作中多多培养自己的亲和力，与人为善、平易近人，都应是你的座右铭。

6～8题：说明你的亲和力一般。你也许能成为**者，可你不会是一个**的**者，但也不必气馁，在工作中你应与同事打成一片，和他们建立深厚的友谊，只要具有深厚的友谊，谁又能说你不具备亲和力呢?

8题以上：说明你具有较强的亲和力。如果你成为了**者，你会注意与下属交往时的话语，你关心下属、勇于承担责任，你与员工之间存在着浓厚的友情，在你的**下，团队内部气氛和谐。可以说，你会是一位受下属爱戴、敬仰和平易近人的**。

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