“创业之初没想过自己的网店可以有现在的成绩,这与买家朋友们的合理建议和自己的辛苦付出是分不开的。”现在,张凤的网店月收入达到15000元左右,下面就来看80后女孩开网店的故事吧。
80后女孩开网店:一本书萌发开店念头
张凤是一家合资公司的文秘,月收入2000多元。工作了几个月后,她开始觉得自己并不适合这份工作。当时,**庸“涩女郎”的潮流在许多年轻人的心中涌动,一个崭新的名词“拍女郎”成为众多网友们茶余饭后谈论的热点。这时候的她萌发这样的想法,如果自己开家小店会怎样呢?
80后女孩开网店:辞掉工作开网店
经过近半个月的思考,张凤下定了决心,“我要辞掉工作,自己开网店。如果商品太大众化,肯定不会吸引更多的消费者。店铺的商品价格必须得让消费者接受,而且款式要*特新颖,才能满足现代人喜欢与众不同的个性。”
经过一番市场调查,张凤*后把目标锁定在了“哈韩服装”。目标确定了,张凤开始了她的淘宝创业梦。她每月要去北京、广州等地进货一次,开店一个月后,她与韩国某品牌联系做代理,专门经营韩国进口服饰、鞋帽、化妆品等。
80后女孩开网店:生意冷淡找原因
当时,张凤手里只有工作几个月攒下来的5000元*,根本不够进货,*后还是她的父母给了她经济上的支持。但张凤没有白白接受父母的资助,她和父母“达成协议”,一年内力争把*还给父母。有了启动资金,在朋友的帮助下,张凤前往北京韩国服饰批发店进了3万元的衣服,回来后将这些服饰拍照上传到了网店。
小店刚开张的时候,生意很冷淡,有时一连几天都无人问津,半个月下来,仅仅*了几百元。但是她并没有气馁,而是渐渐地意识到,开网店与买家沟通的桥梁就是文字,张凤查看了很多对卖家的评价,很多“中评”都是因卖家回复太慢,感觉态度冷淡无法理解等,从而影响了生意。其次,通过自己淘宝购物的经验,上传商品的图片效果也很影响购买兴趣,于是,她开始全面补习多方面的知识,比如练习打字速度,学习摄影的基本功等。
80后女孩开网店:改进服务赢得买家
经过一个多月的积累,张凤终于对网店经营有了进一步的认识,小店也开始慢慢走上正轨。这时候,她发现,消费者在购买完商品后*关心两件事,一是发货是否迅速,二是商品的质量和外观是否与在网上所看到和感觉到的一致。摸清了消费者的这些心理,她开始有针对性地改进自己的网店。
这一年多以来,张凤交易过的买家,对她的网店都很满意,交易评价都是好评,好评率达到了100%。这样高的满意率,跟张凤的努力是分不开的。如今,她几乎每天都要忙到半夜12点多,早上7点起床后就要接单、打包、发货、进货和处理客服问题,几乎把全部的时间都用到了网店上。大约开业4个多月后,网店月收入基本上达到了8000-10000元。