创业经验交流：初创公司内部如何高效沟通?

鲍尔曼曾说过，上帝赐给我们两只耳朵，却只给我们一张嘴，用意甚佳，就是要我们多听少说。聆听是现在我们所知道的*精明的投资。倾听是没有成本的，或者说几乎无需付出代价。如果你是一个很好的聆听者，你就会得到宝贵的智力财产。通过聆听员工的不同意见，你就会产生新的想法和创意;聆听那些与顾客直接接触的人的看法，你就会了解市场状况。认真去聆听，就有可能找到失败的原因，或者也可能会发现你以前一直不知道的市场盲点。管理者的积极聆听也会让员工感觉到自己受到了尊重和得到了认可，会增强员工的主人公精神，使员工感觉到自己和企业的命运是联系在一起的。

个人认为，团队沟通*需要注意的是创业企业把员工当*铁的朋友看。企业要充分重视积极聆听在沟通中的作用。企业还应注重沟通反馈机制的建立。

没有反馈的沟通不是一个完整的沟通，完整的沟通必然具备完善的反馈机制。因为单向的传递容易导致信息失真，从而使沟通的效果会大大降低。反馈机制的建立需要信息发送者和信息接受者的共同努力。信息发送者在发送信息的同时应该采取各种积极的措施鼓励接受者提供反馈信息，并注意观察接受者在接到信息后的反应和行动，这些都有可能隐藏着重要的反馈信息。而信息接受者必须把握他们在信息反馈中的主体地位，排除一些心理干扰和可能的权力威慑，客观准确的做出信息反馈。

全方位信息共享。信息共享对于企业来说是至关重要的。全方位的信息共享意味着企业内部没有信息流动的障碍，可以使信息根据需要足够便捷地流动，从而使组织发挥出整体大于部分之和的协同效应。

只要是目标清晰,职责明确，一个人干两个人的活，没有任何人可以依靠，没有余地可以妥协，每个人都对自己的部分负全责，这种状态下，极少需要沟通，即便需要沟通，10分钟也能搞定，午饭晚餐的时候碰撞一下想法，交换一下进度，初创团队需要喜欢项目管理的人吗?

在这里和大家分享一下，团队沟通的36字秘诀，以供借鉴。

①*重要的八个字是:我承认我犯过错误;

②*重要的七个字是:你干了一件好事;

③*重要的六个字是:你的看法如何;

④*重要的五个字是:咱们一起干;

⑤*重要的四个字是:不妨试试;

⑥*重要的三个字是:谢谢您;

⑦*重要的两个字是:咱们;

⑧*重要的一个字是:您。