开好一家干洗店,可不是那么容易,它需要注意的问题有很多,下面小编就来为大家总结总结开一家干洗店需要注意的细节有哪些,希望能帮助到开店的朋友们。
一、先学习,不盲目开店。想要自己开一家干洗店,但是没有什么经验和技术,小编建议你可以先去一些大的洗衣连锁品牌做做服务员,了解***的一些经营理念和具体的开店步骤,不断总结,等有了一定的了解再自己开店。
二、不要欺骗消费者。现在市场鱼龙混杂,许多人为了**节约成本可以说是不遗余力,特别是现在市面上许多街头小的干洗店,价格不贵,生意还很好,欺骗消费者不了解干洗,就用烘干机冒充干洗机。没有专业的洗涤设备,甚至看不懂衣服上的洗涤禁忌标志和面料,就直接拿去刷一刷,洗一洗,烫一烫,致使衣服褪色,缩水等。长此以往,肯定会被顾客发现端倪,*后毁掉的就是自己的口碑。
三、服务到位。俗话说顾客是上帝,要经营好一家干洗店就必须服务到位,尤其在品牌初期更是要特别注意赢得良好的口碑,要想做好服务*先你需要了解干洗设备,了解衣服材质,再次是熟悉洗涤技术等,其次前台服务是给顾客**感觉的关键,热情专业的服务人员才能让顾客有下次再进来光临的欲望。
四、宣传到位。宣传到位指的是宣传要广泛,可以制作广告牌、路牌等置于门口,这样来来回回就会被附近的人们看见,其次还可以采用赠送礼品的方式,但是礼品不可每个人都送,这样的话就会体现不出他的价值,可以设置一些条件,让满足的顾客获得,比如举行现场抽问或是有奖问答,问顾客了解衣服上的洗涤标签是什么意思等都可以。在淡季的时候可以与酒店、婚纱影楼等合作促进销量。
五、注意风险。在收顾客衣服的时候,要注意仔细检查衣服是否有破损等问题,这会减少后期一些不必要的纠纷,也是干洗店需要特别注意的地方,其次干洗店一般会有大量衣服和洗涤设备,这些都是易燃的物品,特别是有些干洗洗涤剂更是易燃的化学药物,因此平时要注意正**存,避免引起*灾。