“闭着眼睛点,道道都好吃”
近来,在电梯里被这句广告词洗脑了,它不是别人,它就是在全国40个城市,拥有200家门店 ,员工多达16000人的特色快餐美食品牌——西贝莜面村。
去年9月,在海底捞上市之后,一拨拨投机构,开始鼓动西贝莜面村创世人贾国龙:“贾总,餐饮业4万亿大市场,年增速10%,形势这么好,海底捞一上市就千亿市值,行业里海底捞之后具有规模和实力的就数西贝了……”
贾国龙避而不答,在之后的一天早上坦言:“西贝永远不上市,把利分给奋斗者!”
西贝永不上市,说不上对错,只是对当下市场的一种选择,如今一年入账60亿的西贝,早以比肩海底捞,但让你想不到的是,在97年,奖励员工的2000元还是贾国龙“凑”来的,2003年,西贝创立的第15个年头,西贝才开始正式的挣钱。点击了解更多相关资讯,创业少走弯路>>
而,西贝能有如今的成就,是和贾国龙独创的一套“分钱哲学”分不开的。
先给钱,再干活
都说西贝挣钱的能力强,靠的是西贝费分钱能力强。西贝的分钱逻辑,其实很简单,就是“幼儿园逻辑”
在幼儿园,我们可以看到各种各样的小红花,老师,就是在巧立名目的奖励小朋友:
你吃饭好,吃饭小标兵;
睡觉好,睡觉小标兵;
唱歌好,唱歌小标兵;
……
反正就是各种理由的奖励你,这样孩子上幼儿园才能够更加的开心,员工也是如此。
但是分钱有一个麻烦,就是很难做到公平,怎么办?就得老大自己少留一些。可是分钱难啊,你可以把爱全部给一个人,但要把财产分一半给对方试试?原因只有一个字:贪。
在1997年,采购员董俊义听说贾国龙从深圳回来了,9个月赔了100万,这对于当时仅有2家火锅城,来说,得多少年才能挣到200万啊!
这天,把他喊过去,心想,老板该不是要收拾我吧,硬着头皮就去了,只见贾国龙从兜里掏出一叠厚厚的,皱皱巴巴的钱。原来老板听说他又当电工,又同厕所,店里有问题也管理,便“凑”出了2000元奖励自己。
“当时老板哪有钱啊?深圳亏进100多万,工资几个月都发不出,几乎倾家荡产,难怪那叠钱里还有五块、十块的纸币!”
后来,文化水平只有三年级的董俊义,成为了西贝的重要支柱,成立了西贝董俊义分部,加上负责的西贝海鲜业务,年营收近10亿。
员工就是企业的产品
你说,人好的状态是什么?贾国龙说:“是比赛”。只要是比赛,精神就高度集中,自我驱力强,高效。人都有争强好胜的一面,想赢怕输,打麻将是,工作中也一样。想要驱动员工的积极性,就要有竞争。
西贝,有自己独特的绩效考核方式,它不简单的考核上级,而是从店长、厨师、到洗碗阿姨,撤餐大叔,每个人都被卷进赛场,为****顾客体验而努力。而,赛场上的竞争,是工资、福利之外的奖励,就拿一个年薪18万的店长来说,如果每个季度的考核都是A+,收入可以翻番到36万,这就是西贝奖励机制的魅力所在。
如果说调动基层员工是很简单的事情,想要激活高层领导者的动力往往更难,所以,贾国龙创立了“好汉工程”:
“每人每年100万津贴,但不直接给钱,从父母到孙辈,上下管四代,教育、医疗、旅游、保险费用,全报!直到见上帝。”
贾国龙算了笔账,一个人100万,100条好汉就是一个亿。“十年后西贝每年要支出一个亿的好汉津贴,你说多吗?”他瞪大眼睛问我,没等我张口就提高嗓门:“可你不知道,100条好汉带来的能量有多大!”
总结:
折折腾腾30年,一路上,有质疑,有嘲讽,有创新。
从一人独行,到一群人前行,未来可期......