淘宝秒杀商业模式探析

2011-07-29来源 : 互联网

昨天看到一则新闻,淘宝将在12月23日晚八点举行宝马X1的1元**活动,对**向来不关心的我也顿时有了兴趣,若1元弄辆宝马,还是很不错的,可再往后面看,原来**的只是半年使用权,顿时由兴趣转为了鄙视,这么大一公司,就是一元**一辆X1也就40来万,这点广告费都舍不得出,还想中国人都把眼光聚焦到这么个破活动上去,还嚷嚷着**到的用户将是中国*位X1的用户,万一这款有个啥设计缺陷或质量问题什么的还是**个受害者……好了,不鄙视BMW了,我们来看看目前网络上甚为喧嚣的“**”模式。

对于什么是“**”以及**都有哪些形式,这里就不做介绍了,如不是很清楚的朋友,可以搜索一下,我在这里希望与大家共同探讨一下B2C网商们该怎样去对待和使用**,尤其是在自己的*立电子商务平台上如何组织**。

由于淘宝上**的*热,我看到现在很多电子商务的新平台也纷纷在自己的平台上举行着**活动,不知这些新的电子商务平台是否仔细思考过在自身平台上进行**活动与在淘宝上的区别,如果没有认识到其区别,我想很多**将是起不到作用甚至很不划算的,那么都有哪些区别呢:

**,在**活动传递给目标客户群的成本上的区别。淘宝平台因为拥有庞大的消费群体停留其上,所以你只用发布一个**活动便会被很多消费者注意到,不需要什么很多宣传上的成本,而作为*立的新电子商务平台,却需要为让你的**活动被更多人知道而到你平台参与支付推广成本的,这个如果没有好的操作技巧,费用将不低。

第二,**价售出产品的盈与亏的区别。在淘宝上,一部2000元的手机,商家1元秒出去,可能会获得100万的用户关注,这样他为每个用户关注才支付0.001999元,一个潜在客户的关注才0.2分钱,印一张大家随手就会丢掉的彩色传单也要1角钱,没有比这个再划算的事情了。而作为*立的B2C平台,你这次**用户能辐射多少的用户群,如果一部2000元的手机在你的平台极有可能仅仅获得1000人关注,那意味着你每个用户1.999元,无疑一个用户这么高的广告送达成本是很不划算的。

第三,**活动终止举行的影响差距。淘宝上的卖家通常是为了新品的促销、新店的人气举行**活动,在这个促销期间获得买家关注即可,并不会持续每天进行**。事实上买家关注的重心是“淘宝平台上的**活动”,而不是“某个商家的**活动”,所以淘宝上的**亏损销售时随时可以终止的,而作为一个*立的B2C平台,用户认识你的**活动一定是“网站的**”活动,因为用户的这个认识,你就必须将这个活动持续的做下去,用户自然也是会为你这个行为叫好的,但是如果什么时候你停止了,用户可能会不习惯了,也许还会有点不满了,因为突然刹车时的惯性是很危险的,淘宝哪天要是终止所有**活动,肯定也是有影响的。

无疑淘宝的**是成功的,**对商家的宣传作用也是巨大的,那么作为新的B2C平台应该如何进行自己的**呢,我的建议是这样的:

**,*先你要想明白你要通过**传递什么给你的客户。很多举行**的平台都只是凑热闹,你问这些平台搞**为了什么,他会说“为了吸引眼球”,你再问那吸引眼球关注什么?他会觉得你这个问题莫名其妙,不知所谓,而我认为B2C平台做**至少可以向用户做以下几个方面的传达:

1.你可以对你用来**的产品进行一个组合,让用户明白你的平台是卖哪些产品的。比如你是一个做女性客户群的综合商城,你不要只拿化妆品来做**,这样人家很容易以为你们只是个卖化妆品的,你可以拿化妆品、衣服、饰品、鞋子等组合成一个**产品组,让用户通过参与**就明白你整个平台的产品结构。

2.你可以对你的**产品组定一个活动主题,用这个主题去向用户传递你的概念,比如一个B2C平台若要向用户传递“精致生活的概念”,那么他可以把他的产品中符合精致的东西拿出来组建成一个符合“精致生活的场景”,我们在时尚杂志上都不能看到这样的场景:“一个冬日阳光和煦,一位优雅的男士,身着一套精致讲究的白色CK的外套,一块DIOR的腕表,手指上一枚singelringen单身戒指,旁边放着一杯盛着咖啡的Versace咖啡杯和一台APPLE的白色笔记本”,通过这个场景中出现的所有产品我想大部分人脑海中都会浮现出一个精致生活的场景。所以做**你所挑选的产品组合一定要有技巧,并且给这个产品组合的**活动想一个好的名字,让用户通过参与**活动明白你的电子商务平台希望给用户一种怎样的生活格调。

3.你可以设法通过活动传递你们对产品质量、服务品质的追求,你摆出作为**的产品介绍一定要编撰精致,你的服务理念一定要合适的呈现在页面中,让用户通过参与**活动访问**产品页时可以注意到。

第二,你要设定好的**活动参与用户的引入通道。如何将你的**活动最广泛的散播出去,而又不用花很多的成本,对此我的建议是这样的:

1.不要仅仅将你的**活动放在自己的平台上,可以和更多的其他平台进行联合活动,如和社区合作举行类似“XX社区1周年联合XX商城回馈网友**”活动等,在社区中植入一个你**活动的入口,进行社区人气到自己平台的迁移。

2.自己有了B2C平台,并不是就放弃了淘宝,淘宝永远是你一个最好的宣传阵地,你可以将你的**活动在淘宝和你的平台上同时进行,然后设法将在淘宝上参加**的用户牵引到你的平台上,这个牵引过程是循序渐进的,不要期望马上就转到你的平台上,去年我在与国内非常大牌的一个服装品牌电商部洽谈时,他们就表示淘宝对于他们来说不是销售平台,而是一个品牌宣传的阵地,所以一定要想办法将你的商业活动通过淘宝做跳板送达用户。

3.充分利用SNS、及时通讯工具的高效传播特性,制定出好的传播策略加以传播。社区营销是一个相当复杂和针对特定环境的问题,这里就不加详述。

第三,你要对你每一次的**活动算一个账,你的投入产出比是多少,做到心中有数,并不断的总结改进。**并不是简单的拿出商品,一元卖出,他是一个营销行为,营销行为总是需要制定执行改进再制定执行改进的循环过程的,你应该用营销的概念对待而不是仅仅一个活动那么简单。

最后要提几个淘宝上不上道的**行为,你千万不要做:

1.本来就值10元的东西,却把原价标到100元,然后进行10元**来促销自己的产品。

2.东西是1元**了,运费要买家出20元钱,20元减去真是的运费成本,这个差价保全了卖家没亏。

3.**活动畏畏缩缩,要不就不敢价格放到底线,要不就是**的产品质量有缺陷,这样你只能换来用户的不良口碑,还不如不做**,要**你就要准备在产品销售上不赚甚至亏本,而去制造活动效应赚人气。

编辑:fyes

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