创业资讯
创业资讯
现在有很多**是我们常去的地方，淘宝社区当然也不例外，但是只靠淘宝，只能说“你只做了一半的生意”。其他**也是我们的大市场，道理很简单：我们不光要把鞋子卖给穿鞋的人，**鞋的人也是一个大市场，就看谁先抓住，也就是通常意义的培养客户。当然培养客户是很费时间的，你要让他了解网上购物有什么好处，让他体会到淘宝购物给他带来的快乐，这样的客户是你自己培训起来的，也会非常的稳定。
不过发广告可要注意了，现在许多**都反感广告，直接去发广告的话，会被删贴，可以采用比较含蓄的办法发广告，写一些精华贴，吸引用户浏览，然后再其中透露出广告信息，这样就避免被删贴的可能。如何利用**?**流行一句话：回帖是种美德，发精帖才是硬道理。内容丰富吸引人的好帖的访问量自然很高，相应的你就会被更多人记住，而你的网店的访问量也就得到提高。如果觉得发精华贴难度较高，那也可以采取多跟帖的方法，选择精华贴或关注度较高的新帖回复，这样也能提高知名度和访问量。
对于如何练就写精华帖的能力，有以下建议：
1．多多学习别人的精华帖
没有人天生就是老师，每个老师都是从学生进化而来的，学而优则教，是亘古不变的真理。写精华帖何尝不是如此，在你形成写精华帖的能力之前，必须要经历一段漫长而痛苦的学习期，即使你已经出师，也是需要不断充电。因此，我们要多多学习别人的精华帖，多多到经验畅谈居看看、学学，特别是它的精华区。
2．多多思考各种现象的原因、本质和对策
光会学习还不行，学习只是一种模仿，我们还要学会思考、勤于思考。只有思考，才能有所创新；只有思考，才能有所深入；也只有思考，才能写出**、精辟的帖子。
3．多多总结各种问题的经验、教训和心得
在经营网店的过程中，每个卖家都会碰到各种各样的问题，在处理这些问题时，你总会有属于你自己的心得体会，不管是成功的经验还是失败的教训，对己对人都是一笔宝贵的**。所以，我们要多做总结，毕竟，各种各样的总结帖也是精华帖的主要来源之一。
4。多多实践自己所学到的理论和方法
学习别人的精华帖十分必要，而将别人的精华帖里的理论方法用之于实践，则是更加重要的事。只有实践，才能甄别理论的正确与否；只有实践，才能找出*适合自己的方法；只有实践，才能写出具有实践意义，而不是千篇一律的帖子，才会让人眼前一亮，而不致出现审美疲劳。
在发帖的同时，要好好利用**的功能，尤其是签名档。目前，各个**都给每个用户一个签名档，只要你发帖或是回帖都会出现在你的帖子的下方，千万别空白，好好利用起来，将你网店的地址，店铺名，产品动态图片，还有联系方式编辑进去。这样当你回复新发的帖子时，你的签名档也会有其他用户看到。另外需要注意的还有，你的**头像、个人签名、店标*好做到统一一致的风格，并且个人签名还要有链接到店铺的网络地址。通过链接，买家直接点击就能看到你的小店了。
找什么**发帖比较好呢?
*方便的，也是简单的，就是找你感兴趣，而且经常会去逛逛的**，这样你就可以在闲暇放松的看贴时，顺便也把自己店铺的宣传**工作做好。而且如果你感兴趣的网站和你销售的商品相关度很大时，多发帖将不仅可以令更多的人知道你的网店，你自身在这个领域的知名度也大大提高，专业水平也不断提升，这样也对店铺的工作有帮助。例如很多驴友都喜欢户外穿越、旅游、爬山、攀岩等活动，不管是采用自驾游还是骑车、甚至步行，户外装备总是不可少的，所以户外商品经营店主就应该常去逛逛这些驴友聚集的**或是博客、圈子等等，发些游记或是装备性能分析比较的文章，在获得关注的同时，网店的生意当然也会很红火的。如果发帖质量较高，还可以在**混到版主或通讯”、“香港街”、“宠物”等等几个大类，每个大类下又有很多小类。如果你看不到有些大类，你可以点一下右上角的刷新页面，就可以看到了，因为它们是轮流值班的。
2。多多关注旺旺对话框的右上角的小广告条
在旺旺对话框的右上角，我们可以看到有一个小广告条，几乎每天更新一次，每天都会推荐一类商品。你想想，每天使用旺旺的人数那么多，会对此熟视无睹吗?又会有多少买家通过此广告条来购买商品呢!所以，我们有理由要多多关注才是。
3．制作有广告效果的头像
在别人旺你或你旺别人的过程中，你的头像总会经常有意无意地映入别人的眼帘，别人对你的印象在很大程度上也总是和你的头像有关的，因此，我们要精心制作具有广告效果的头像，让别人尽可能多地看到我们的产品，这样才能充分提高店铺的浏览量和成交量。在此建议制作GIF格式的头像，只有GIF格式的图像才能尽可能多地放下你的产品图，才能尽可能多地吸引淘友的眼球。
4．建立潜在、询问顾客组和成交顾客组
在你的淘友中，有两种是值得你重点关注的，一种是成交顾客，一种是潜在或询问顾客。对于第一种，我们要发展他们成为回头客或忠实客户；对于第二种，我们要发展他们从无到有。因此，我们要分别为他们建立成交顾客组和潜在或询问顾客组，平时多多关注、关心、关爱他们，这样才不至于出现客户流失的局面，才能更好地提高店铺成交量。5．设置快捷短语旺旺的快捷短语设置，是一个非常好的功能，能让我们从烦琐反复的打字中解脱出来，特别是对打字慢的人来说，更是天上掉下林妹妹。经验告诉我们，不同的顾客经常问到一些重复的问题，比如什么是纳米玩具、怎么使用支付宝等等，或者，我们经常要对顾客说一些重复的话，比如谢谢你的光临，欢迎下次再来；平邮一般l0天左右等等，因此，我们非常需要针对这种情况来设置快捷短语，以后碰到这种情况，我们只需要动一动鼠标就行了，这样就能省下宝贵的时间面对同时询问的众多顾客了，何乐而不为呢!
设置方法：点击旺旺的“菜单”――“系统设置”――“快捷短语”，就可以设置了，另外，你可以设置很多条快捷短语。
6．旺旺陌生拜访
很多人都反感陌生人利用旺旺发布广告信息，对此，应该区别对待，主要分几种情况：
一些钻石卖家或老卖家不断地反复地受到此类信息的打扰，对此比较反感，特别是忙的时候，因此不宜使用此招。
一些新手卖家很少收到此类信息，忙的时候也不多，对此可能还是比较接纳的，至少应该是不那么反感的。
如果你卖的是买家非常需要的东西，比如宝贝模板、纸箱邮票等等或一些日常必需品，相信大部分买家还是比较欢迎此类促销信息的，毕竟没有人不愿意多一些选择的余地。因此，我们要谨慎再谨慎使用陌生拜访，同时要尽量避免被别人投诉。7．群发促销信息和陌生拜访一样，此举容易引发别人的抵触心理，所以非常不建议经常使用。此举的优点是信息传播速度快、效率高而且群发的对象主要是自己的淘友，不像发给陌生人一样容易遭人投诉，特别是有宝贝搞拍卖或低价促销时，适合于淘友特别多的卖家。缺点是容易引起淘友反感，特别是经常用的话。因此，大家要谨慎再谨慎使用群发信息的功能。8．展示个性如今新版的旺旺增加了一个显示卡片的功能，令人惊喜。左键点击淘友的旺旺图标，立即就有一张小卡片弹出来，在卡片的*左边，可以看到很多项目，其中一项名为“展示”，点击它，你就会看到“其他我想说的”这一栏的内容，同样的道理，别人也可以通过你的卡片看到你这一栏的内容，因此，我们要充分利用好这一个栏目，我建议在上面写上一些服务承诺、促销信息或个性展示之类的话，借此提高店铺浏览量和成交量。
设置方法：点击旺旺的“菜单”――“系统设置”――“个性展示”，然后就可以输入你想说的话了。
y．编辑备注
再次说到新版旺旺的卡片功能，真是令人眼前一亮。就在前面所说的“展示”这一项的下面，有一栏“备注”，在每个淘友的“备注”里，我们可以把他们各自的性格特点、求购信息等相关资料编辑进去，这样，当我们记不起来他们的相应信息时，我们就看看备注，力求做到有的放矢。
设置方法：左键单击你想要编辑备注的淘友的小圆头图标，出现卡片后，点“备注”打开备注输入框，然后就可以编辑备注了。
卖家在淘宝网上有店铺，旺旺这个工具是必不可少的。光有了这个旺旺通讯工具还是不够的，*好的能够保持长时间的在线，这个就很关键了，在线的时间长短也直接影响到你的店铺的浏览量和成交量，这点淘友们都深有体会。当然我们都不能够保证24小时的长时问在线。有的时候可以挂着，设置一些自动回复，以便在你有时间的时候来招待这一部分客户群体。和可爱的买家们拉好关系，多多的交流。在网上不仅可以淘到宝贝，还可以更多的淘到一大堆的朋友，虽然网络是虚拟的，但每个ID背后都是真实的朋友们。
编辑：pf168
