迷宫穿越：中兴的不确定性管理

在中国，能存活二十年的企业不多，二十年中能数次转型的更少，数次转型又能每每把准脉搏的企业更是少之又少。中兴通信是这少之又少的一部分企业中的佼佼者。 在市场对产品的命运做出判断前，中兴自己不去下决定，而用低成本对每个产品都进行尝试。一旦市场给出信号，立刻根据市场进度加大投入。这被中兴称为"低成本尝试"。 中兴知道，市场风险很大部分来自于客户需求的不定性，于是与客户广结联盟。 在公司内部划分出相对*立的事业部，用矩阵式管理和团队管理的方式将复杂的管理化整为零，这也是中兴追寻确定性的重要手段。 不确定性管理的成功与否，左右着企业的生死成败。说到底，中兴的成功，在于从来不轻易做出行动，一旦深思熟虑之后，行动却坚决又果断；就如中兴***侯为贵从来不在会上插话，一旦发言总结，却必中肯綮。 中兴何以 "一贯正确" 2004年12月3日，正当人们担心中国在海外上市的公司会不会因为黄宏生被拘事件而受到影响时，中国内地企业中兴通讯却宣布以招股价的*高界限22元在香港发行1.41亿股H股股票，共集资31亿港元，这也是中国*家内地A股上市公司在香港发行H股股票。 形势出人意料的好。中兴本次发售共冻结了778亿港元的资金，针对个人投资者公开发售部分获得超额253倍认购，**配售部分获得超额23倍认购。12月9日一早在联交所挂牌交易时，开盘价便涨到24.3港元，高出22港元发行价10.5%；下午四时收盘时，报收于24.4港元，较发行价高11%。中兴在内地A股的股价也受到利好刺激，12月3日公布H股股价的当日，便上涨1%，自从2004年7月中兴通讯重新启动H股发行计划以来，该公司A股股价涨幅已经超过了35%。 类似这样逆市而行、战胜意外局势的情况，在中兴已不是**次。 2001～2003年间，在**IT和通信产业整体低迷的情况下，中兴年均复合增长率却高达34.1%，成为**为数不多的保持高速增长的IT企业，被美国《商业周刊》誉为"近年**增长*快的通信制造企业"。它也因此大大缩短了与主要竞争对手华为的差距：2000年，华为的年销售额已高达220亿元人民币，中兴才刚刚超过100亿元人民币；而到了2003年时，两家公司已相差无几，中兴为252亿元，华为则为317亿元；到目前为止，中兴全年销售额超过350亿元已基本无悬念，而华为的这一数据可能是400亿元，根据A股中报，上半年中兴实现主营业务收入117.74亿元人民币，比上年同期增100.65%，主营业务利润43.03亿元，比上年同期增长108.10%。 对于在高度的不确定性中进行博弈，中兴尤为在行。2000、2001年前后，当中国**对要不要开通CDMA和小灵通以及在开通的情况下采取何种制式犹豫不决、反复再三的情况下，中兴几乎成为国内厂商中在这两个领域**的赢家。2001年5月，中兴在联通121亿元的一期CDMA采购中得到了7.5%的份额，也是本次招标中**以全套自主知识产权参与竞标的国内厂商，在2002年底的第二期招标中，其份额上升至15%， 目前份额已超过20%。在起初*不被业界看好的小灵通市场，中兴则一直占据着40%以上的市场份额，2003年小灵通系统和...More...↓