卡莉出局：“诸葛亮情结”批判

过分执著于自己的个人目标 惠普前CEO卡莉・费奥瑞娜*终从惠普出局了。有人将她的失利部分归结于她过于强大的个人诉求。 2004年3月卡莉在清华大学演讲中的几句话还言犹在耳。 “显而易见，我的生活或者是职业生涯没有一个明确的路线图，我做的工作是故意找不好做的工作。” “我做艰苦的工作是因为我可以证明我自己，并不是我知道终点，我想现在接受挑战做出不同的事情。” 这几句话让人很容易联想到另外一个人，诸葛亮。作为组织的**者，也许诸葛亮和卡莉都犯了同样的错误。 名相的失败 诸葛亮被人称之为“千古**名相”，但以今天的管理学眼光来看，在他“鞠躬尽瘁，死而后已”的一生中，也犯了不少错误。其中，他*大的一个错误就是，过分执著于自己的个人目标，而置组织的战略目标而不顾，*终对组织造成了不可估量的损失。为方便评述，我们将其定义为“诸葛亮情结”。 诸葛亮是个伟大的战略家，在刘备三顾茅庐请他出山后，他为刘备分析了**的竞争形势，制定了整个组织今后数十年的战略目标。 诸葛亮还是个伟大的战术家，他在公元207年出山后，屡战屡胜，仅仅用了7年时间，就帮助刘备占据了荆襄西川，**完成了三分**的战略目标。 应该说，诸葛亮在这一段时间的作为确实是可圈可点的。但是，随着荆州失守，刘备去世后，情况发生了很大的变化。刘禅即位后的公元228年至234年这7年间，诸葛亮六出祁山，无功而返，*终自己也是秋风五丈原，病逝军中。诸葛亮还是诸葛亮，为什么上一个7年，他就帮刘备打下三分**，而这7年，连命都搭上了，却没有任何建树呢？ 目标的背离 当时，蜀汉已是鼎立的三国中*弱的一环。以诸葛亮这么聪明的人，不可能看不到这一点，但他为什么不顾时机不利、实力不够，仍然要举倾国微薄之力，主动去和强敌打对攻，拼消耗呢？ 从表面上看，诸葛亮夙夜兴叹，是为了报答先主刘备的知遇之恩，不辜负其临终重托。但是，从深层次来讲，诸葛亮作为一个活生生的人，肯定有他*特的个体需求，他不贪财，不好色，但是他重名。 《隆中对》这样写道：“亮躬耕陇亩，好为《梁父吟》。身高八尺，每自比于管仲、乐毅，时人莫之许也。 惟博陵崔州平、颍川徐庶元直与亮友善，谓为信然。”可见诸葛亮对别人的看法，是很在意的。换句话说，他自比管仲、乐毅，他就想建立和管乐一样的功业来证明自己。 可以想见，诸葛亮的个人目标是既想在政治方面像管仲一样，帮助蜀汉称霸**；又想在军事方面像乐毅一样，以弱胜强。但是他的个人目标和整个蜀汉组织的战略目标发生了背离。 作为蜀汉来讲，当时应该固守蜀汉，但是这毕竟需要很长的时间，而随着时间的流逝，诸葛亮的年龄日长， 精力日衰。他惟恐自己在有生之年不能实现自己的个人目标而向**昭告自己的能力绝对不是自吹自擂，因此便不顾一切，知其不可而为之，发起进攻。到后来，随着屡战无果，越来越急火攻心，终至殒命五丈原。 “诸葛亮情结”的疏导 一旦组织的*高**人自己有了“诸葛亮情结”，以牺牲组织利益为代价来实现自己的目标，那么对组织的危害就至为严重了。由于顶层**人在组织中占据了资源配置的权力，他的个人目标往往会异化为组织的战略目标。 如何来预防、杜绝“诸葛亮情结”呢？首先恐怕需要**人应该时刻保持清醒，经常反省。第二，**人要听得进不同意见。组织中不乏有见识的人。比如诸葛亮一出祁山前�太史谯周出奏曰�“臣夜观天象�北方星曜倍明�未可图也。”并告孔明�“丞相深明天文�何故强为也�”孔明曰�“天道之理�变易不常�岂可拘执也�”谯周苦谏不从。如果诸葛亮听进去了，结果可能会大为不同。第三，也是*重要的一点，就是要建立完善的监督制度，防止**者的决策权力绝对化。当**者出现了“诸葛亮情结”的兆头，要有足够的制约力量来起到“刹车”作用。