信息时代的39个管理挑战--文化篇

七、文化篇 员工价值观的多元化冲击企业价值观的一元化 有调查表明，表现出色的公司，其员工往往都有一套较清晰的企业价值观。为此，很长一段时期内，企业的努力方向都是要让员工接受企业统一的价值观。但是，在信息时代，这一惯常思维模式遭遇了新的挑战。 例如，过去，人们对待叛将的态度高度统一：一臣不事二主。但是，当任正非千方百计**曾经的得力助手，如今的挑战者港湾科技的董事长李一男时，社会**似乎对待这位叛将更多的是同情与力挺。对任正非以势压人的做法颇多微词。而对绝大多数企业管理者来说，叛将仍然是无法接受的。 如今，员工接受的信息甚至教育与过去已经有了很大的区别。这导致了员工价值观的多元化。而这种趋势，却让已经习惯了企业文化和价值观趋向一元化的管理者们显得有些无所适从：给各种价值观取向生存空间，可能不利于企业制度的推行；不给其空间，这些“想法多”、“不听话”的员工却都是能力突出的业务骨干。 网络自由主义挑战企业传统管理规则 宋明是一家科技产品公司的驻外销售人员，去年，宋明建起了自己的博客，并将博客地址发送给了有联系的朋友。 在博客中，宋明找到了表达个性化的感觉，写文章，发照片，配音乐，转贴笑话趣事，不亦乐乎。由于常年出差在外，宋明对各地的餐饮娱乐业有不少的体验，把自己的亲身经历和感觉记录下来，成了宋明搏客的“特色”之一。为了让自己的搏客有声有“色”，宋明还在一些**网站下载一些图片和建立一些链接，供自己和网友欣赏。 一段时间后，宋明的博客在圈子里小有“名气”。一些业务合作伙伴也知道了宋明的爱好。但没过多久，宋明的就因博客上发布**、低级内容而被公安机关查处，并被媒体报道。这件事情导致其所在企业形象严重受损，公司老总一怒之下，将宋明解雇。 一个人在哪家企业供职，是其身份信息之一，外界自然会将此人的行为与其所在企业联系起来。员工在网络空间的不当行为，也可能给企业带来负面效果。这对企业管理者提出了新的挑战： 企业是否可以对员工的网上自由行为进行管理和约束，以避免企业的利益受到损害？当由员工的行为造成的损害出现后，企业如何进行危机处理、如何解决相关法律事宜？这些都需要企业现在就有所考虑和行动。 团队氛围悄然改变 任青是一家公司的部门主管，他所在的公司由于业务发展迅速，在一年内增设了几个部门并不断招聘新员工。 **，任青接到另外一个部门新同事的电话，要求传一份资料。于是任青将自己的MSN告诉对方，资料通过MSN很迅速就完成传送。 随着工作的进展，对方与任青还通过MSN进行了几次交流，双方谈得比较愉快，然而，两人却没有见过面。任青也总觉得这种网络“好友”似乎还是比不上现实中真正的朋友。 过去，...More...↓