信息时代的39个管理挑战--安全篇

一、安全篇 **者形象的保护难题 浙江一家大型私营企业业绩良好，企业董事长李荣不仅善于经营，把企业运作得有声有色，而且他热心公益，经常捐资助学，为乡里修桥补路。去年底，他又为社会公益事业捐款500万元。 凑巧的是，去年底因为公司的业务调整，并结合员工业绩，公司裁员150人。一些被裁员工对公司的处理不服气，就开始匿名通过手机短信、网络散布谣言，说李荣“一边扶贫，一边造贫”，是“沽名钓誉的伪君子”……在一些影响很大的网站和当地的网站**，也出现了更生动的**版本，甚至把李荣离婚、儿女不听话等很多真假难辨的私事都抖了出来。 网络的传播能力是很强的，公司上下都接收到了董事长的“绯闻轶事”，李荣觉得办公室里充满了诡异的气氛，总有员工聚在一起嘀咕什么，公司士气大跌；家里人也因此备受折磨，需要不停地向周围人解释什么；在当地不大的城市中，很多人也从网上看到这些消息，迅速传开来。*近，李荣觉得自己走在哪里，背后都有人在指指点点。在与别人谈业务时，也总觉得有什么不对劲。 网络的出现，让信息的快速传递成为可能。一旦企业或**者有任何负面消息，都会经过网络的快速传递，并再回到现实世界产生作用，甚至能给企业带来毁灭性的打击。对于**者而言，任何在公共甚至私人场合的举动，都可能成为众人瞩目的焦点。企业**者的形象保护越来越难。 孱弱的企业数据安全神经 信息时代，数据的安全问题对于公司运营越来越重要。对于企业而言，一些核心数据，例如商务文件、财务数据、关键客户数据、技术研发数据等，关系到企业运营的效率，甚至关乎企业存亡。 近年来发生的事件让企业信息安全频频亮起红灯。2005年6月6日，美国花旗集团披露，该集团丢失了一批记录着390万客户账户及个人信息的资料。此前不到一个星期的时间，6月1日，瑞士银行集团日本分行丢失了一张“存有高度敏感”客户信息的磁盘。 深圳一家公司的离职员工，带走了公司的核心技术资料，投奔了竞争对手。惨重的代价让公司管理层痛下决心，制定了严格的数据安全规定：研发部门的员工不能把工作带回家，加班只能在办公室，一经发现予以开除；严禁将公司的任何材料带离公司，一经发现予以开除；不能使用包括软盘、U盘、移动硬盘在内的存储设备，一经发现予以开除；个人手机不能有摄像头、红外接口，一经发现予以开除；办公室电脑不能上外网，不能向网外接受、发送邮件……在这样严格的规定下，这家公司再没有出现过大的数据安全事故，但是如此严厉的规则执行起来也很麻烦，给公司的效率也带来了一定的影响。 无论哪种规则，损失总是存在的，关键在于哪种损失是可以承受的。企业数据的频频丢失，提醒人们，技术的防范不能解决所有的安全问题。人们仍需要在安全意识、安全管理制度上作文章。对于企业来说，需要丢掉侥幸心理，换一种脑子思考:企业的信息资产有多重要，企业的无形资产该如何全面保护。因为，工业社会与信息社会*大的区别之一就是，信息是重要的资产，是企业的生命线。 信息丢失防不胜防 “911”事件中，很多公司的核心资料丢失殆尽，导致公司根本无法运营。总部设在世贸中心的Fred Alger基金管理公司遭遇恐怖袭击后，正在公司上班的35人全部遇难，...More...↓