帮老板理顺账

2011-07-31来源 : 互联网

身处职场多年,耳闻和目睹身边大大小小的**或崛起,或陨落,从商场竞争的角度而言,是再正常不过的事。但和当事人谈起当年的风雨和阳光时,即“为什么会成功?或为什么会失败?”,他们谈的更多是外部原因,如竞争怎么激烈,国家产业调整等因素,或是内部的人为因素,如没有合适的人去操盘,好方案没有执行到位……

听起来似乎动人,很有道理。成功的企业和**,成功的方法各有不同;而失败的企业和**,其背后隐藏的悲剧却惊人的相似。更为可怕的是,他们就像鲁迅笔下的闰土,有些麻木,还没找出病根。在我看来,影响其成败的内在因素的,是**的胸怀、眼界、谋略、学识,甚至胆识。其中有本帐他们永远也算不明白:亏损时,为调动员工的积极性,该不该给员工发奖金?我将其付出笔端,与大家交流,但愿唤起**的警觉和深思。

传统认为,奖金,是员工完成既定任务量,或是为公司**效益,给予的一种奖励。而任务量,一般是**根据公司产品的利润空间和公司运营成本等指标算出来的,有的还包含了**所设定的利润空间。若员工都完成了,公司和员工都皆大欢喜。往往公司处于起步阶段,或产品生命周期的到来,或是遇到突发事件,难免销量举步不前,或销量大幅下滑,甚至亏损,员工理应拿不到奖金。

如某公司每月的盈亏点是500万元,五大区50个业务员,原先设定的任务回款是每人10万元,10万以上可以奖金。若连续两个月都在500万以下,公司上下,从**到各级经理再到业务员,一级往下一级逼,会山会海的“分析原因”,“调整方向”,只有一个目的,让公鸡下蛋――把销售额做上去。而业务员呢?人人自危,暂不说能不能保住饭碗,就更别谈拿奖金,这样做事没信心,也没积极性,越没积极性,销售就会更加差,上月450万,本月420万,下月说不定400万都没了……很容易陷入恶性循环,钻入死胡同:销售额越来越差,公司越亏越多,业务员越来越难拿到奖金,越拿不到奖金就越干越没信心。形成“无论怎么干,也完成不了任务,拿不到奖金。卖力干与不卖力干,区别不大。”

这种情况下,原先所设定的每月10万任务回款额,已失去了意义,它已离业务员拿奖金的目标,越来越远了,成了挂在空中的月亮――看得见,摸不着。此时,作为管理者和**要考虑的是,如何通过调动业务员的积极性,让其士气不减,避免走向死胡同的悲剧。

对此,我开过一个方子:让绝大多数业务员将拿奖金变成现实,而非旱涝保收,**60%以上的人能拿到奖金。降低目标回款额的起点,调低奖励比例。

方案一:60%以上的业务员平均回款为7万以上,若10万以上奖励3%,那么7―10万可以设定为1%;方案二:在10万以上奖励3%的基础上同比下降,定个基数完成60%以上就可以拿奖金。

如某业务员回款8万元,用方案一计算应得8万*1%=800元,用方案二计算应得8/10万*100%*3%=2400元。我让**斟情考虑。

同样是这个方子,戏剧性的故事发生了。我的**个**当时脸都气红了,一个劲地直摇头,似乎为我感到惋惜,按住性子,淡淡地对我说:这是你给的意见?这是你作为一个高管,给正处于困境中的公司开出的方子?难道你就没考虑公司的利益和我个人的感觉?……显然易见,**用了成本导向法,此举更进一步增加了公司的成本。

我给出的理由是:两害相加取其轻。此方案表面上看是增加了公司的成本,我们通过此举可堵住销量进一步下滑,甚至带来小幅上扬,一步一步地将公司走出困境。若在第三个月推行新政“止血”,至少可保住销量**下滑,甚至有希望冲到**个水平,相当于多用7.2万的奖金换来了30万以上的回款,让公司少亏了20多万。而**却说,这么多年来,还真没听说,谁这样做过,用他们老家的说法是:把老婆送人了,还要送人一个枕头,即公司支付员工...More...↓

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