为什么我们不如日本行？

同样是经济起飞30年，日本产生了太多世界品牌，而我们没有。

1980年的日本：

GDP世界第三，人均年GDP8000美元，戴明哲学成为日本的国策

在许多工业领域主导世界，产生了许多世界品牌。

关注：质量、效率、成本、企业文化、统计思维和方法、质量圈、持续改进、自动化

日本国家*高质量奖-戴明奖

2009年日本在关注什么？精益化企业，要工作的更聪明。

2008年的中国：

GDP世界第三，人均年GDP1200美元

低端产品，没有品牌，低质量，靠便宜*小*à可持续多久？

生产效率只有美国的1/25，日本的1/26，环境恶化。

1、日本信奉崇尚戴明质量利润哲学

提高质量 降低成本 提高生产效率 增加利润 增加市场份额 把企业做强大 增加职业安全 增加就业机会 增加投资回报

戴明认为：“提高产品和服务质量导致更高的效率和利润。相反，如果人为地提***，将不会导致更好的质量和生产效率，或者说，具有讽刺意义的是，不会导致更好的利润率。结果，将会导致一个公司的衰落。”

质量会带来利润，利润不会自动带来质量。增加利润方法很多，如果以产品和服务质量为代价，或是想愚弄顾客获得过***，破产是迟早的事。用质量获得的利润才真实持久。

2、戴明说：质量高，才成本低、利润大

答案很简单：提高质量可少出废品次品，少返工，废品次品造成的浪费是昂贵的，返工再加工一个次品与生产一个新的产品是一样昂贵的，很可能质量不如新产品。

如果生产一个产品成本是9元，售价是10元，利润就是1元。如果生产出了1个次品，就要用生产9个产品的利润才能补偿这个次品的损失。

如果次品被送到用户手里，保修等成本将迅速增加，无形的损失会更大，可见质量成本：拒收、返工、报废、售后质量**、维修及服务、附加的人工。隐含质量成本：销售损失、改善的成本、丧失客户信任度、供应商控制、检验/测试、渠道的畅通、库存积压、质量监督、客户成本、不断增加的运转周期...More...↓