保时捷boxster购车仅90天开1200公里就出问题

2011-07-31来源 : 互联网

记者 张莉娜

“我买了车只开了1200多公里,就出毛病了,现在车还停在4S维修中心,我怀疑此车的安全性能。”近日,温州的王**向我们栏目反映,自己买的保时捷boxster跑车仅仅才90天,车子就接二连三地出现了问题。

王**:我对这车的安全有怀疑

1月20日,温州的王**在位于温州鹿城区南郊工业区的浙江富达汽车贸易有限公司,花费83万7千元购买了一辆保时捷boxster跑车。2月14日晚上8点多,还在公路上开车的王**惊讶地发现自己的车出现了异样。

“在公路上车窗就变成电动玩具一样,不停地上下重复。敞篷盖子自动打开,再也盖不上它,不停地开开合合。”王**说,自己当时吓坏了。当晚,经过温州保时捷维修中心的检测,显示该车电脑系统失灵。电脑板整个系统烧毁了。导致了有电流系统的东西都烧了。随后,王**将车子留在了温州保时捷维修中心。

3月15日,温州保时捷维修中心通知王**电脑板已经换上,先把车开回去。4月8号,王**去换车子的音响喇叭。但随后被检测出变速箱漏油。“现在车还是停在那里,没有出来过。前几天工商局投诉,他让我们两边自己协商。我的要求是换车,工商局说换车难度是比较大的。但是我买过来这个车开到现在,一共开了1200公里。一开始开了500公里停了一个月,然后开了十几天又要停一个月。不换车,我对这车的安全有怀疑。如果车整个失灵怎么办?”王**表示,现在厂家方面只愿意在两年的保修期内免费保修,这让她不能接受。

浙江富达汽车:车展是大事情,客户的是小事情?

“现在是保时捷维修中心正在维修,具体情况我现在也不知道。处理意见就是全力以赴地正在给他*修,争取尽快为他修好。再适当地送她一部分的礼品。这是我们得到的初步答案。”薛经理表示,作为经销商来讲,这个车不是我们造的,出了问题,我们也同情客户,尽我们*大的能力去帮助他。我们只能中间做协调。我们也在和厂家协商,是不是可以给她延长一段时间的保修期。我们正在协商当中,还没有明确的答复。并且目前,没有发现其他保时捷boxster出现这样的状况。

薛经理还说,“目前在北京车展期间,厂家大部分的精力都投入车展里面,没有时间去照顾,这些相对来说,影响力小一点的事情。忙完大事再忙小事。”随后,记者询问经销商是和厂家哪位负责人联系的,薛经理表示不便透露。并强调,客户提出的要求太过分的话,厂家是也不会答应。

温州保时捷维修中心:尽快的把客户的车子修好

温州保时捷维修中心屈经理表示,王**的车目前的问题是变速箱漏油,所需的配件他们已经向德国方面订货。因为近期欧洲的航空管制,所以相对延迟了到货时间。

记者询问这款保时捷boxster在短短三个月内就陆续出现状况,是否属于质量问题?屈经理说,“之前出现的问题是车身里面有水,敞篷的漏水,里面的电脑进水之后坏掉。漏水的原因比较复杂,我们这个也不太好说。漏油的话,可能车子出厂有一些,因为车子有点缺陷都是有可能的。”屈经理表示,作为4s店来讲,就是尽快的把客户的车子修好还给客户。估计*快会在5月底将车修好。

目前,温州保时捷维修中心的屈经理,表示已经将王**车子的情况上报到公司的客户投诉。稍后,会有公司的相关人员联系记者,说明情况。截止发稿前,记者还没有接到任何来自保时捷公司的电话。我们栏目也会继续关注此事的发展。

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