从裁员中获得战略利益可行吗?

关键字:裁员 战略利益 管理 企业管理 公司管理 企业战略

不论使用何种术语，企业有时不得不裁员并从中获得战略利益。裁员意味着企业为提***正在进行重组，从而带给华尔街好消息和振作留守员工的士气。但沃顿教授和一位人事**认为，倘若无**确处理裁员并做好员工解释工作，那么这种方法可能就会适得其反。

电路城是总部设在弗吉尼亚州里奇蒙德的一家大型电子零售商店。3月28日，该公司宣布裁员3400人，即裁减相当于整个公司工作人力7%的员工，并从即日起生效，个中原因是公司支付给销售人员的工资“大大高于该职位的市场工资水平”。公司没有透露裁员细节，但据《巴尔的摩太阳报》报道，被称为“Associate”的下岗员工每小时的工资比公司制定的市场工资高出51美分。

电路城还宣称已经与IBM缔结协议，将自己的技术基础设施运营外包，所以公司将要裁减130名员工。但其中50名员工将成为IBM的雇员，继续留守现场履行与电路城签订的合约。

电路城在一篇公开报道中称，为通过重新设定成本与开支结构来大幅提升财务业绩，公司正在实施系列改革措施，其中包括以上提及的种种举措。裁减3400名员工的决定是在该篇报道的第四段公布的，且在文中被称为是导致员工“离职”的“工资管理措施”。

文中还写道，此次裁员“的主要对象是工资远高于市场同类职位工资水平的associates。公司将聘用新的associates并按照目前的市场水平支付工资。”这些被解职的员工虽然获得遣散费并且可以在接受工资降低的前提下重新申请原来的工作，但在此之前他们必须等待10个星期。电路城指出，3 月28日的裁员举措，加上2月决定将经营地区从10个减至8个，从而达到重组公司零售结构的目的，公司在未来两年中总共可以节省2.5亿美元。

沃顿商学院的人力资源中心主任、管理学教授彼得・卡普利指出，电路城或许有确凿的理由需要削减成本，但它对待这3400名员工的方式却是极不寻常的。他说，“这是我**以来听到的*具讽刺意味的事情。我希望是我太刻薄，但有时候有些事情是很难想通的。”

卡普利认为，电路城决定以工资更低的新人来替代被裁员的员工就好比是说：“由于我们的失误造成他们的工资高于他们的业绩，所以我们要解聘这些人。” 他还说这种事情“对他而言是前所未闻的。有些企业总是做些鬼鬼祟祟的事情，譬如以两级工资方案来解聘工资较高的员工，但这种做法……简直是**之极。”

曾经罕见的现象

曾几何时在美国大规模裁员是非常罕见的现象。员工希望自己可以在一家企业终老一生，那时候多数人确实也都是这样。但后来裁员开始变得如此的司空见惯，以至连新闻编辑有时也不太注意。《****》作者大卫・卡尔在4月2日出版的专栏中对电路城裁员没有引起媒体的足够重视表示遗憾。他的这篇文章题为：“屡见不鲜的新闻：电路城数千员工下岗。”

沃顿**力与变革管理中心主任、管理学教授迈克・尤西姆说，“美国公司曾经掀起大规模的裁员浪潮，尤其是在上世纪90年代初以及本世纪初网络泡沫破灭的时候，通过观察现在我们对这些公司的利弊已有透彻的了解。”