影响企业未来绩效的十种趋势

关键字:影响 绩效 趋势 管理 绩效考核 运营管理

埃森哲咨询公司*近完成了一项综合分析与预测项目，确定了十种趋势对企业未来绩效的重要性，并通过对企业的研究发现，**绩效企业能根据不同的趋势对其市场聚焦与定位、*特能力及绩效解析等“高绩效三大基石”的不同影响，采取行动塑造自己的未来；相比之下，其他的竞争对手却仍停留于忙于模仿他们的成功。

趋势一：**的、日益广泛的信息连通。随着客户越来越习惯于网上购物，他们知道了比较市场价格、库存、甚至生产成本很容易。因此，定价和折扣被倒置了，1967-1997年，美国的平均零售价格折扣由10%增加到了30%。

公司应对这一威胁的一种方式，是利用同样的信息技术趋势创建一系列提高定价和优化收入的能力，包括收入管理、降价管理、动态定价、促销优化和个性化定价等能力。其二，利用预测性分析工具提供实时洞察力的能力从而主导竞争，甚至改变整场比赛。亚马逊网站便是利用分析工具提前预测到了哪种产品将取得成功，并以此优化了供应链效率。第三，企业必须积极设计工作任务和工作流，以提高生产效率和促进协作。

趋势二：主要新兴经济体的主导地位。未来几年企业在行业中的竞争优势，很大程度将取决于公司如何看待四个重要新兴经济体带来的机遇和竞争，这四个经济体被称为“金砖四国”。积极进入中国和其他新兴经济体市场的战略的关键是根据具体的行业动态，选择正确的行业进入，然后相应地控制风险。

趋势三：**化的脚步日益加快。由于无所不在的信息连通，**化的速度大大提高。从生产到销售等主要业务部门可以在几乎任何地方工作，这就为公司提供了****的成本优化和品牌扩展机遇。高绩效企业不仅要以*低成本、*佳能力创建企业运营的*优**解决方案，而且还必须做好以下两件事，一是追求可转型的外包战略；二是推行兼顾**化与本地化的品牌战略。

趋势四：快速变化的人口结构。无论在工业化国家还是新兴经济体，大量劳动者面临退休，这将导致关键知识与技能的损失。由于许多发达国家生育率下降，将没有足够的人员来替代退休工人，这加剧了**对缺少高技术工人的忧虑。在**部门，情况尤为麻烦。同时，穷国与富国都有大片地区由于人口向城市的大规模转移而闲置。为应对技术短缺，公司必须保留*好的工人，确保每名工人得到公司*佳知识与经验的支持，同时创建新的就业价值主张。

特别推荐: