联合利华是如何培养人才的?

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“我们非常强调将人才派往各地而实现他们的**化，因为我们的人才发展管理必须要获得**化的历练，这是人才培养和发展非常重要的一部分。”

“如果英国没有，我们就去荷兰找，如果荷兰没有，我们就去……”如果联合利华某个新开发的市场里需要一位经验丰富的技术人员，而当地又不能马上找到合适的人才，那么联合利华会在其周围的若干个已开发的市场里物色。联合利华多年来创建的**化人才培养和发展系统，让高管们此时泰然自若。

在88个国家建立了300个运营机构，旗下有1000多个非常成功的品牌，并在150多个国家里销售自己的产品，联合利华的名字对大多数人来说都很熟悉。但如果你认为联合利华仅仅是一家**产品制造商的话，则显得过于简单和表面化了。

“我们并不以产品的质量赢得竞争，而是以人的素质赢得竞争。在所有企业争相**化的环境里，要想成功就必须依靠高质量的人才。高质量的产品只是***人才的必然结果。”联合利华大中华区总裁薄睿凯说，“对于联合利华来说，***人才的*重要条件是**化，我们在全世界吸引***的人才加**合利华。然而，在留住人才和继任培养方面，联合利华是世界上做得更好的一个公司。”

与联合利华对**化竞争做好充分的准备相比，目前更多的公司却因缺乏**视野、多元文化管理人才而面临失去竞争力的威胁。高流动率、高培训成本、停滞的市场份额、失败的合资公司和并购，以及高机会成本，这些都是**化管理层选拔不力所不可避免的后果。

极限式培养方式

在联合利华拥有的一整套人才培养和发展体系中，*独特的一点，也是使联合利华获得竞争优势的一点是，它提出并实施了“**化”人才发展的主题目标。伦敦商学院教授JohnA.Quelch和HelenBloom研究指出，联合利华公司长久以来就树立了人力资源的高度重要性，并且在所有地区和国家市场都建立了一个专注于发展内部人才和未来热门领导人的组织。这样做的结果就是，联合利华300位高层管理者中95%完全是内部培养的。通过工作内容以及外派任务将**化视野和理念灌输给经理人们。从1989年开始，联合利化就将其75%的管理职位贯之以与“**”名称，并倍增了外派经理人的数量。

“人才发展必须是**化视野的，这样才能有更高能力，比如**视野的决策能力。”薄睿凯说，“当然，这是一种极限式的培养和发展方式，有一定的风险性。以我为例，我被派往8个国家从事不同的工作，有时我对被指派的工作一无所知。这就好像把一个人扔进深水中，能够游出来的人一定是非常好的游泳健将，当然也会有一些人被‘淹死’。不过在联合利华，企业会帮助被‘扔进水里的人’不被淹没。”

联合利华现在通过培训课程帮助经理人们获得**化的视野。其发展规划体系包括教育训练计划，以及国内轮调计划、海外轮调或参与跨国项目计划、教练支持和绩效考评。

“对于每一位员工来说都应有发展的机会，但我们还应该做到的是，尽早发现高潜质的经理人。联合利华每年要确定20%*有潜力的经理人进行强化培养。给他们*有挑战性的工作和机会。”薄睿凯说。