2月10日 如何打动温州商人 我是**次到温州来和会员见面。1983年我来过温州。一直以来我对温州的企业家非常非常钦佩。 这次到温州,**,要介绍一下阿里巴巴的近况;第二,想亲自体会一下温州企业家创业的精神;第三,我想把阿里巴巴从事电子商务6年的经验、想法、体会与大家分享。 今天我们不是技术**,因为我本身就不懂技术,在座的各位,如果今天来个互联网的电脑技术比赛的话,我可能是倒数第几位。我只会收发邮件,其次是上网浏览,在阿里巴巴网站上我们有一个**,但我很少在上面长篇大论,因为我打字很慢,有时候20分钟打了十几个字,不知碰了哪个键就都没了。 ――马云2001年在温州会员见面会上的演讲 背景分析 温州人被称为中国的犹太人,温州商人应该也是*难搞定的一批。在针对温州人的演讲中,马云采取了不同于以往的风格,*先表示对温州企业家的尊重,对温州企业那种创业精神的尊重。其次,才开始打人性牌、情感牌。 行动指南 针对不同区域、性格的客户,要及时调整自己的沟通策略。 |