中国商业联合会商业防损专业委员会日前公布了2009年国内商业零售业防损状况调查结果。调查结果显示,我国商业损失情况非常惊人。根据调查,我国2009年商业损失率为1.62%。以国家***公布的2009年城市消费品零售额85,133亿元为基数,按1.62%商业损失率匡算,商业损失额为1,379亿元人民币。另据有关数据综合分析,我国内资零售企业的纯利水平在1.2%左右,如果以国家***公布的2009年城市消费品零售额85,133亿元为基数计算,占中国零售业企业零售总额87%的内资零售企业的净利润应在889亿元左右。中国商业损失额与纯利水平相比是很高的。
调查发现,我国零售业损失惊人,其中较为突出的问题有:一、外盗发案频率高、内盗损失金额大,两者是造成商业损失的主要原因; 二、零售商和供应商都非常重视员工的职业信用;三、企业主要**对零售商防损的重视不够; 四、传统的商业防损思维需要改变; 五、对职工防损培训重视不够,缺少资金支持; 六、供应商往往处于防损的被动地位,成为商业损失的*终承担者。
通过此次调查,并借鉴**成功经验及国内实践,中国商业联合会防损专业委员会在**防损教育的同时,正在进行负面信息交换的试点,这也是切实提高全行业商业防损工作的重要一环。本次调查的对象分别为商业零售业企业的防损工作负责人和零售业供应商的相关负责人,调查覆盖了全国25个省市自*区、直辖市,零售业态分布遍及13个种类,而供应商涵盖了12种供货品种,具有相当广泛的数据基础。