日前,为积极引导营销员主动提升信用品质,从源头消除销售环节的不诚信行为,有效防控销售风险,让客户明明白白买**,安安心心得**,中国人寿上海市分公司全面**新版营销员信用评估系统。
据悉,信用评估每半年进行一次,对入司半年以上的营销员采用赋值加减分法,按“基本性向风险、业绩、服务质量、行为规范、其他”五大类内容与计分标准分别计算相应分值,*后确定总分。信用等级共分为AAA、AA、A、B、C五个级次,公司对被评为AAA、***的营销员,实施激励;对被评为B级、C级的营销员,实施约束与防控,充分发挥信用品质管理对营销员和营销团队的激励约束作用。
此次中国人寿上海市分公司在符合参评条件的2500多名营销员**评出4名***营销员和111名2A级营销员,在全国系统里属中上水平,也实现了对营销员销售品质的动态评估。
中国人寿上海市分公司还建立了信用评估结果的信息披露机制,将在公司官方网站上公布A级以上营销员的名单,一方面使营销员了解自已和其它伙伴的诚信状况,帮助营销员知悉自身的不足之处,促使其主动提升信用品质。另一方面帮助社会公众识别高信用品质营销员,指引消费者理性消费,减少欺诈误导等不诚信行为。