解密杜邦:推动中国大区迅速发展的三驾马车

2011-08-06来源 : 互联网

**广告、团队与创新是推动杜邦在中国大区迅速发展的三驾马车

当贺利得一脸笑容讲述杜邦的时候,你依然很难去想像他讲述的是一个化工类的企业。

就像它刚来中国时发布的那些广告语,每个都无处不在而又温馨暖人,依然不似化工企业,而且似乎很多孩子早于麦当劳知道它,他们嘴巴里经常会说,“杜邦,好点子里都少不了它”。

时光匆匆,这个起家于上世纪30年代经济大萧条的企业已经来到中国二十五年了,现在它每年在中国的营业收入近20亿美元,已经长成为一个不折不扣的*无霸。

**的广告、强有力的执行团队以及不断进行的创新,是推动这个世界五百强企业在中国发展三种力量。同时这都不仅仅是简单的文字表述,在广告团队或者创新背后,他们都以十分了解中国国情的方式进行。杜邦了解中国。

明白了这些,就会知道杜邦的信心来自何处――杜邦公司董事长贺利得接受新浪财经对话时得意地说,“我来中国已经有三十次了”。

生活中无处不在的杜邦

上世纪,杜邦得以推开****重门的是广告。由于杜邦是一家化学公司,虽然产品众多,但鲜有直接面对消费者的*终消费品,因为普通消费者很难对杜邦产生比较明确的认识,往往知道杜邦是一家化学公司,但不知道杜邦的具体产品是什么。

后来杜邦展开了一次广告活动,比如说:茶楼里客人们正在品尝糯米点心,为什么点心如此可口?因为**的糯米来自于杜邦的稻麦田除草剂,有了它才能生产出**的大米。

他们着力体现普通消费者的生活与杜邦息息相关,让他们知道杜邦虽然不提供终端产品,但他们用的许多*终产品和享受的美好生活,都是用杜邦的原料制造出来的,杜邦是美的原材料。

当一年轻的女子正在安睡,卧姿优美,平和安详,因为她用的是杜邦柔软的床上用品;当让人胃口大开的白米饭都是因为用了杜邦稻麦田除草剂而使水稻免受害虫的侵扰的广告出现在公众面前的时候,广告的结束语响了起来。是那句:好点子都少不了它。

企业策略家们认为,作为非终端消费品的生产厂商,杜邦走的是消费者导向型的经营思路,这在它的传播策略中体现的*为明显。杜邦直接面对*终的目标消费者,从满足*终消费者的需求入手,研制开发产品,制定传播策略,这是一种比较先进的行销模式。

以非常生活化的感性形象体现生产资料企业与人民生活息息相关的特点,突出了杜邦无处不在的感觉――二十五年的时间证明了杜邦的广告战略非常成功。

强有力的执行团队

对于杜邦公司而言,在中国的攻城略地很大程度来自团队强有力的执行。

“我们要努力拓展杜邦公司在中国的市场营销,扩大销售团队,这对于杜邦公司应对目前严峻的经济形势十分重要。在目前的经济形势下,杜邦公司要更加深入地去了解客户的需求,以便根据实际情况调整和改变策略。”贺利得告诉新浪财经。

截取一个时间段来了解下杜邦团队的执行力:为了能在中国4万亿经济刺激方案中获得新的商机,一个被称之为 “龙项目”的团队在杜邦内部迅速成立,这个团队有20名成员,关注高速铁路、清洁能源、基础设施建设三个领域的投资并寻找机会。这个团队直接归中国总部管理,大中国区总裁苗思凯是这个团队的*高**。

这个团队的工作重点是建立起有效的信息收集流程,通过与下游客户或经销商的合作,推动和协助业务部门分析信息,并寻求机会。

在大团队内部进行了更细化的分组,他们之间互相协作:信息收集流程主要是由一个被称之为“信息和资讯”的小组负责,该小组负责收集、分析和传递有关项目信息,以帮助相关业务部门或行业专项小组发掘业务可能性。信息和资讯小组的成员会集中去向有关部门了解一些获批的项目信息,也会从网上收集信息。

他们的任务细化到:谁是项目的所有者,项目的工期安排,项目有哪些材料承包商,进展情况如何,会公开招标吗,这些问题必须弄清楚。

贺利得此次来中国的任务之一,就是要督促杜邦团队能在金融危机中进一步扩大杜邦的市场。“尽管经济增长在放缓,但是杜邦公司仍有机会取得增长,但前提是必须更加接近客户,才能实现这个目标。”。

不断进行的创新

站在当前的金融危机中看,杜邦是一个运气不错的公司,在上世纪30年代金融危机的时候,经济一片哀鸿遍野,它却趁机奠定了超级公司的地位,所依托的核心就是创新。

回顾一下它的历史可以看到,这个公司一直没有停止的就是不断的创新。

上世纪30年代的金融危机时期,也就是1930年4月,杜邦公司的著名科学家华莱士。卡罗德斯率先发明了人工合成的氯丁。杜邦于1931年11月公开宣布已经发明氯丁橡胶,并于1937年正式推向市场,这是20世纪*重要的创新之一。

在1999年9月,当新的世纪来临之际,贺利得宣布了杜邦的全球定位:它将从严格意义上的一家“化学公司”转变为更加综合的“科学公司”,同时将用了65年的广告词“生产**产品,开创美好生活”改变为“创造科学奇迹”。贺利得称这次革命为再一次重塑。

事实上,一个公认的观点是,发明创新是美国经济的竞争优势所在。历史上,技术进步是美国劳动生产率提高的主要动力。*新数据显示,包括技术变革和其他商业流程改进的“多元素劳动生产率”在1987到2007年间占劳动生产率提高因素的45%。

像布什时代互联网带来的伟大变革一样,创新带来了经济的*大变化,美国人在创新上也更是不惜血本。当然,本次金融危机的根源就被认为是美国金融机构缺乏监管的无节度创新所致,但这并没有影响到创新者的热情――如果你有足够信心的话。

比如说杜邦公司,它依旧在不断的创新。“我认为奥巴马是对的,我们也希望中国政府在新能源方面的发展政策,对杜邦来说这里面藏着机会,我们正在开发不利用粮食的生物能源,我相信那将会是一次革命,我们要不断的创新。”贺利得说。

“杜邦公司非常重视在中国的研发工作,过去几年中杜邦拓展了在上海的杜邦中国研发中心规模。因此,在目前的经济情况之下,杜邦中国公司将非常谨慎地控制运营成本,同时充分利用市场销售和科技的力量来推动在华业务的发展。”

对于中国,贺利得一直非常看好,他说这就是他为什么来中国三十多次的原因之一。

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