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昨天，市质量技术监督局正式发布《验光配镜技术服务规范》地方标准，并将于11月1日起正式实施。《规范》要求，企业门店应设有*立的验光区，验光员和配镜加工人员均应持有相关职业资格证书。
记者了解到，此次发布的《规范》对验光、正视眼、屈光不正、定配眼镜等配镜常用术语作出定义，要求验光员和配镜加工人员均应持有国家相关行政管理部门考试合格并颁发的四级以上职业资格证书，特别对眼镜质量包用期内实行的“三包”的概念和范畴作出明确的要求和规定。
针对“售后服务”这一环节，《规范》明确了相关企业应做好“售后服务”工作的原则和要求，对戴镜不适、眼镜质量投诉、软性和硬性接触镜配戴不适等顾客投诉的受理流程、“眼镜质量包用期规定”作了具体规定,以解除市民验光配镜的后顾之忧。
目前，眼镜已从原来单纯的功能性商品转变为多功能、款式千变万化并提供高附加值的特殊商品。据统计，本市有1300多家眼镜验配企业。一些在技术、设备上都不具备开业资质的群体盲目上马，其劣质技术和产品给低视力患者造成人身伤害和经济损失。记者昨日在位于青云路的一家大型眼镜城探访发现，不少配镜摊位并无专业的验光设备，摊主在询问顾客原配眼镜度数和散光等情况后，未做进一步查验就接下了生意。一般情况下，约20分钟左右，一副崭新的眼镜就“炮制出炉”了。
