创业资讯
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有人询价，说明我们的网络营销在推广这一步已经有效果；客户主动联系我们，说明我们的产品或服务是他需要的。
原因一：价格与质量问题。有的客户需要价格低，有的客户注重质量，有的客户注重性价比。而我们所提供的产品或服务，客户无法接受。客户要普通的敞口式电热水器，我们不能缠着客户买咱高档的封闭储水式电热水器。
原因二：同行询价或新手询价。这两类询价都属于了解范畴，同行询价就不多说了。所谓新手客户，就是打算做生意并且实力很小的客户，无论是对于经商还是行业专业知识都处于懵懂状态。这类客户碰到胆大有冒险精神的还好，碰到胆子小的可能半年都成交不了。这种现象是真实存在的，我有个客户从去年就开始关注乐王生产的电热水器，直到现在他还处于准备阶段。实力小胆子也小的新手客户属于鸡肋型客户，因为不是做生意的料，培养起来也做不大。
原因三：公司的网络形象给客户形成的信任感不高。或许我们的产品确实是客户需要的，或许我们的价格和质量客户也满意，但是，他害怕，他无法通过网络对我们产生信任。“你们的电热水器挺漂亮的，价格也合适，但是……”是的，客户心里还在打鼓，还在盘算还在犹豫，因为他信不过。
