创业资讯
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美容院是为顾客**美的企业，因此，美容院的布置应达到美观的境界，并且再加上丰富有趣的想象，使其具有*特的风格。一些从事这个行业的人士总结出了一些开店成功秘籍，以下就是美容店的经营策略。
美容店的经营策略：开店选址合理
*立一楼临街店铺或商场商铺，但对于自己开店的不妨选住宅小区里的社区商铺，既便利租金也相对便宜。周边环境卫生、清洁和美观相当重要，如果与杂货店、饮食店、机械修理店为邻生意将大幅锐减。
美容店的经营策略：开店良好软件
服务亲切、态度良好·技术**、**流行·品牌形象信用可靠·客情关系融洽，把顾客当朋友·提供丰富的专业资讯·服务快速、不必等太久·和上下班时间不冲突·制度流程系统化、个性化·价格合理公道。
美容店的经营策略：开店可靠硬件
店面外观：与美发店相称的现代明亮的店面形象，让人有一种流行、新潮的感觉。门口：清洁、易进出，价格标示清楚，以照片、海报加深印象。柜台：待客有耐心、周到，妥善保管顾客的寄存物品，结账快速准确。等候区：舒适的座椅，提供杂志、报纸以供消遣。操作区：舒适的座椅，干净毛巾和干净地面。
美容店的经营策略：进行顾客管理
1.用心为顾客服务：为每个顾客登记，做好服务追踪。2.教育及引导顾客。3.建立并运用顾客档案：新顾客增长率是多少?老顾客流失率是多少?哪些是忠实顾客?哪些是过路客?哪些是“心血来潮”型的顾客?感谢“忠实顾客”的捧场。加强“选择性顾客”的向心力。拉近“心血来潮型顾客”的距离，与“过路客”攀点关系。
