开店都得利用促销和营销方法来提升店铺收益,有人会问了,餐饮行业怎么营销?在餐饮行业里,营销更多的是指服务营销,是由服务质量的高低直接决定了店铺的经营成果的。今天就跟随小编一起来看看餐饮加盟店怎样运用好营销手段吧!
一、做促销的技巧
1、促销是指营销人员通过引导、启发、刺激等手段促使消费者对该菜品产生高度兴趣而作出的消费行为。
2、促销可以提高新菜品的知名度,可以增加餐饮加盟店的延伸效益,扩大消费群。
3、如餐饮加盟店推出一道新菜,服务人员人员可将这道新菜介绍给消费者,但不能喋喋不休、讲话太多,消费者产生**感。因此,应尽量把说话时间保持在30-40%左右,余下的时间留给消费者讲话。
4、注意菜品定位,对喜欢家常普通菜品的消费者,服务人员就不能**山珍野味。
二、服务好新老顾客
1、克服贪新忘旧的错误营销观念,记住维系旧顾客的成本较开发新顾客的成本低。旧顾客是餐饮加盟店*有效的推销员,如果他对餐饮加盟店的菜品风格很满意,则他可能影响其亲友,进而使餐饮加盟店产生更大的经济效益。同时,旧顾客代表着许多潜在的营销机会,他会选择餐饮加盟店推出的新菜品,扩大新菜品的影响力。
2、选择新消费者时,品质比价格更为重要。如本餐饮加盟店一贯提倡高品味、高格调,如果为了增加消费者的流量,而采用减价策略,这会影响餐饮加盟店的形象,更令老顾客却步。应维持菜品及服务的高水准,而不是采用降价方式来赢得消费者。