客户应该擦亮你们的眼睛

2011-08-26来源 : 互联网

在公司做销售也有好多年了,面对不同的客户我自己都有不同的方案。现在互联网流行了,各个老板都在利用网络平台来销售自己的产品,确实给企业带来了生机。每天我在办公室里电话总是不断,大部分客户都是在网上看到我们的产品,来电咨询,谈成的客户也占到30%左右。

年前的时候我有一个甘肃的客户,我们一直电话联系,他对我们的产品非常感兴趣,说年后一定到我们厂家来考察。过完年后我给他打电话,他说大概在过半月之后就过来,目前在家忙点事情,就这样我们一直联系着,可是过了半月、两个半月,总是这么说,但是我还是觉得他对我们的产品是感兴趣,可能家里没有忙完吧。在他们那里也有使用我们的离心式滤油机用户,之前他们用的都是老式过滤,相当麻烦,效率也不是很高。

我所研发的离心式滤油机在他们那里也销售了很多台。就在前两天早上的时候,我接到了他的电话,说已到郑州了,说办点事情,忙完后就过来。当时我心里是有喜有悲,因为像这样的客户是在挨个厂家考察的,有时候听了别人乱说以后,就失去了主见。果不其然,马上中午了,他还是没有来电,我再次拨打他手机时,已经是关机。一直到下午四点的时候,我再次拨打他手机终于通了,他说不过来了,听别人说你们的离心式滤油机过滤油质不纯,另外不可以长期储存,我就告诉他,你不要听别人三言两语,自己的有主见,你没有见过我们产品,今天来了就应该到我厂家看下工艺流程,好不好你看过之后再下决定。

说着说着电话断了,接着又是关机。我知道他还在别的厂家,他们还是老式过滤设备,就诱导客户,说那不好,不要相信。同行业竞争是难免的,但是作为用户来说,你们为什么不擦亮自己的眼睛,凭自己的主见行事,理性思考一下,那样你们会少走些弯路。

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