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管理工作难吗？管理工作本不难，让管理工作难的是有太多人认为他们懂得管理。对于什么是管理、如何做管理的问题，每个人都可以给出理念、给出方案，结果就是我们看到的场面，在管理领域，是英雄辈出，大师满天飞。
当无数的管理理念、概念如潮水般涌来的时候，谁还知道什么是管理。太多的假象只能让真相退场，只能让现实变得更加复杂。那些看似漂亮、高深的概念，带给人们的是感觉精通管理的虚假成就感，而带给管理实践的却是灾难。
比如，战略规划这个概念，它让人们相信战略是可以规划出来的。由此管理者高高在上，脱离顾客、脱离员工、脱离运作细节，凭空拿出一套看似完美的方案就开始实施、下命令、做控制。继而是敷衍、猜忌、抵触、对抗、斗争。如何解决这个问题？可以引出一些管理方案，比如企业文化、人力资源、流程设计、组织结构等层面都可以重新调整，结果是越变越乱、越管越难。
之所以如此，是因为战略就不是规划出来的，规划只能将已经形成的战略模式化，变成一系列可实施的步骤。战略是企业（包括企业家与员工）与市场碰撞中渐渐生成的，所以战略管理的关键是给员工自由、信任，帮助他们在与市场的碰撞中发挥智慧，并从中将模式识别出来，加以明确化和程序化。如此自然生成的战略，至少是一部分员工在做的事情，他们有动力做、有信心做，也有相应的知识积累，那么战略实施还需要多少推动？可以说，所谓的战略实施是帮助员工最大化地发挥智慧，更加有效率地解决问题，获得更大的成功。
