联邦快递成功的秘密何在?

2011-07-31来源 : 互联网

30多年前一个遭到冷落的创意,催生了一个庞大的物流**。联邦快递成功的秘密何在? 施伟德经过生与死的考验,就像他一手创办的联邦快递一样。但是,逆境并没有把他打倒。相反,他变得更加睿智。他的公司早已摆脱死亡的阴影,变得更加强大,而他当初投入的25万美元也变成了250亿! 一个刚及格的创意 对于施伟德来说,运输就像血液一样流淌在他的血管里。 施伟德的家族是移民到北美大陆的英格兰人,曾参与**佐*亚殖民地。他的祖父吉姆。巴克。史密斯是个船长,在密西西比河和俄亥俄河上驾驶汽船。他父亲詹姆斯。弗雷德里克。史密斯曾在汽船上当过办事员。 詹姆斯颇有推销天才,曾在当时得克萨斯州繁华一时的石油小镇推销卡车。后来,詹姆斯进入孟菲斯汽车公司,成为许多汽车公司的代理。*终,詹姆斯自己创业,成立了迪克西长途汽车公司。后来,他又用积累下来的**进行再投资,买了个棉花农场,饲养纯种牛,还开了一家餐馆连锁公司。 詹姆斯认为,他之所以能够成功是由于他让员工们相信,他们能从中分享到成功的果实。詹姆斯似乎不仅把创业精神遗传给了施伟德,甚至也把这种朴实的管理理念遗传给了他。 作为家中的小儿子,施伟德小时候饱尝了生活的艰难。4岁时,他父亲就死了。8岁时,他患上一种罕见的病,右腿发育受到影响。在长达两年半时间里,他只能拄着拐杖走路。 15岁那年,他进入孟菲斯大学预科班。期间,他和另外两个同学一起,靠着他们从父母那里借来的5000美元,开了个唱片公司。施伟德喜欢交际,希望自己创业。但在他母亲的要求下,1962年秋施伟德进了耶鲁大学。他带着一面美国国旗进了学校,并自豪地把国旗挂在宿舍的墙上。大学期间,他还进了一支橄榄球队。 大学三年级时,施伟德写了篇20页左右的学期论文,主要内容是讨论以航空中心为基础的空运配送模式。他在论文中指出,由于当时从事投递业务的邮局和铁路等很少把包裹直接送到目的地,这为快递**了*大的市场空间。他的灵感来自拓扑学。他对拓扑非常着迷。通过学习他认识到,如果将网络中的所有点通过一个中心连起来,就像票据交换所那样,效率会非常高。 在商业历史上,*特的思想有时会因其*特而遭冷落甚至排斥,沃尔玛的创始人有过这样的经历,后来戴尔公司的创始人迈克尔。戴尔也有过这样的经历。施伟德未能幸免。他的论文只得了C,刚及格。然而,正是这个想法奠定了联邦快递这座大厦的基础。 否极泰来 毕业后,施伟德入伍当了名中尉,并参加了越战。一颗子弹穿过了他头盔的带子,施伟德差点命殒沙场。不过,他的**能力也在战争中得到了初步的锻炼。 回到美国后,施伟德开始考虑将大学时的设想付诸实施。于是,他变卖了他父亲分给他的遗产――迪克西长途汽车公司的股份,获得了75万美元流动资产。然后,他找到一个老同学,共同出资买下位于小石头城的阿肯色航空...More...↓

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