管理与经营的分野

管理与经营，好比是一支军队的军师与将帅的关系。管理运筹帷幄，经营决胜千里。 一般谈到企业，就会说到经营管理。经营、管理似乎是相互渗透水**融的，分不清谁是谁，也看不到二者有什么区别。在日本就把管理学称为经营学。但实际上，这两个概念**不同。经营是经纪、营运，主要与产品和市场关联；管理是管人、理事，主要与人员和事物相关联。经营主外，以业务、市场为导向，经常在变化；管理主内，以人财、事务为对象，相对较稳定。经营解决的是方向、战略、策略、效益问题；管理解决的是秩序、方法、动力、效率问题。经营的任务是抓住当前、图求生存，管理的使命是挑战未来、谋划发展。 经营是营运，管理是管人 经营是指企业经营者为获得*大物质利益而运用经济权力，用*少的投入**出尽可能多、能满足人们需要的产品的经济活动，即指企业研究市场、讲究投资与回报、管理研究操作流程、使生产有序化、并**利润的一系列活动。 欧洲古典学派管理**亨利・法约尔通过对企业全部活动的分析，将管理活动从经营职能中提炼出来处理，成为经营的第六项职能。他并且据此进一步得出了普遍意义上的管理定义，即“管理是普遍的一种单*活动，有自己的一套知识体系，由各种职能构成，是管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。” 经营的六种基本活动是：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。在这六种基本活动中，管理活动处于核心地位，即企业本身需要管理。同样的，其他五项属于企业的活动也需要管理。 管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大职能。 且让我们看一个管理故事吧，以便更好地理解和把握经营与管理的不同职能： 南宋嘉熙年间，江西一带山民叛乱，身为吉州万安县令的黄炳，调集了大批人马，严加守备。**黎明前，探报来说，叛军即将杀到。 黄炳立即派巡尉率兵迎敌。巡尉问道：“士兵还没吃饭怎么打仗?”黄炳却胸有成竹的说：“你们尽管出发，早饭随后送到”黄炳并没有开空头支票，他立即带上一些差役，抬着竹箩木桶，沿着街市挨家挨户叫道：“知县老爷买饭来啦！”当时城内居民都在做早饭，听说知县亲自带人来买饭，便赶紧将刚烧好的饭端出来。黄炳命手下付足饭*，将热气腾腾的米饭装进木桶就走。这样，士兵既吃饱了肚子，又不耽误行军，打了一个大胜仗。 这个县令黄炳，没有亲自捋袖做饭，也没有兴师动众劳民伤财，他只是借别人的人，烧自己的饭。县令买饭之举，算不上高明，看来平淡无奇，甚至有些荒唐，但却取得了很好的效果。 一个**的管理人员，不在于你多么会做具体的事务，因为一个人的力量毕竟是有限的，只有发动集体的力量才能战无不胜，攻无不克。管理者尤其要注重培养自己驾驭人才的能力，知人善任，了解什么时候、什么力量是可以利用以助自己取得成功的。**者*大的本事是发动别人做事。 《荀子・劝学篇》说：“吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也。吾尝 而望矣，不如登高之博见也。登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰。假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。君子生非异也，善假于物也。”这里说的也是同样的道理：聪明的管理者并非他的秉赋有多高、能力有多强，而是“善假于物也”，――善于利用外物、借助外力管理好人和事。 管理必须预见未来经营在于解决问题 又有一个管理故事说： 有位客人到某人家里作客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。 客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有*灾，主人听了没有做任何表示。 不久主人家里果然失*，四周的邻居赶紧跑来救*，*后*被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救*的功劳，但是并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。 有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有*灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救*的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！” 主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。 一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中各种棘手问题的人就是**的管理者，其实这是值得商榷的。俗话说：‘预防重于治疗’，能防患于未然，无疑更胜能治乱于已成。换句话说，...More...↓