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昨日，记者在沃尔玛购物广场看到，所有员工的胸牌上写着经过艺术设计的两行字：“如果我忘了向您问好或没有提供**的服务，这些*就是您的了。”据了解，在这个黄色圆形胸牌后夹着折好的两张面值一元的人民币，消费者如对员工的服务不满意就可以将*取走。
沃尔玛购物广场的相关负责人告诉记者，这是提高员工服务水平的一种方式。如果顾客提出自己没有听到服务员的问好，或对服务员提供的服务不满意，服务员就会将自己胸牌上的现金拿下来交给顾客，现金全部由超市承担。所有为顾客服务的员工都要佩戴此章。
“你会把*取走吗？”记者问一名正在购物的女士。“拿走这个*也太不给人家面子了！”这名女士说。一名年轻人则表示：“现在服务真的挺重要的，这种方式会促进员工的服务水平。”记者又随机采访了几名消费者，大部分消费者认为，如果真的把两元*拿走，会给这名员工带来麻烦，而且自己也会被遭到别人“笑话”。
