创业资讯
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市场营销中会遇到的问题有哪些?在顾客的**阶段需求得到满足后，自然愿意在店里继续了解。*重要的是，顾客的心理会产生倾向性。消费者都认为无商不奸。在购物期间，消费者感受到的也是四处的“杀气”，哪里能给顾客足够安全感，哪里就是顾客愿意进去、愿意掏*的地方。
*先，被**源自你的“推销”。站在满足自己利益的立场向顾客推销你的商品，顾客会下意识产生风险意识，在自我保护的心理状态下，抗拒你的推销就自然而然。如果把推销自己商品改为帮助顾客选购，销售人员和顾客的关系就从“面对面”变为“肩并肩”。双方有一样的立场，自然无法抗拒你。让顾客无法**的销售的前提就是你能替他考虑。
其次，顾客的流失是自然现象，无法阻挡，销售人员要习惯这种现象，毕竟自己的商品无法满足所有人。心态上要有“预防机制”。第三，也是重要的一点，顾客购物是个渐进过程。顾客在选购建材类大宗商品的时候，要先了解、然后初选、继而确定*终对比名单，*后决策购买。这就是所谓的货比三家。决定购买前，会对目标品牌反复考察。在**进店的时候，顾客想的并不是买东西，而是要先了解基本情况、摸底并做初步筛选、学习如果买到合适商品的方法。
但是，如果此时他受到的接待并非他所需，而是销售人员的“推销”和“要求签单”，顾客的进店目的和销售人员的销售目的就发生了错位和偏差。在无法满足自己需求的情况下，顾客自然会换个地方需求答案。我们看到的不说话、说假话等顾客行为就不足为奇了。
